Повторяюсь, в очередной раз. Работаю в колл-центре!
На самом деле, это идеальное место для людей, у кого дефицит общения. Но нервы должны быть железные!!!
Опять колл-центр новый! Работаю на подключении антен! Скидываю специально для вас, читатели мои ваши ответы, с комментариями, чтобы ошибок не повторяли:
1 Мне это не надо.!!! Будь готов(а) к тому, что оператор тебя не отпустит! У нас инструкция - 3 возражения.
2 мне надо подумать. Это вообще мое любимое! Над чем ты подумать хочешь, может о жизни, или о предложении. Как показывает практика, именно о жизни. и тогда возникает много вопросов, которые по долгу службы слушаем. В этом случае, не знаю как мои колеги, но я бываю и психологом
3 я не хочу. Ребята, если вам так говорят - это бесполезно! он уперся - и если вы с такого человека броню пробьете - то пишите! с меня медаль и вознаграждение! я у меня получилось только раз и с тех пор замужем!
начинала писать для тех, кому звонят. закончила коллегами. ребят, мы с вами люди, давайте к друг другу будем относится по людски!