В Испании нет гендерных праздников, как в России. То есть нет мужского дня и нет женского дня, видимо, здесь все шло к тому, что гендер в Европе вообще перестанет существовать, ну, или хотя бы перестанет иметь четкие границы. О нововведениях по этой теме я писала на прошлой неделе.
Зато здесь отмечают День всех влюбленных! Я помню, когда мне было лет 13-14 - самый романтичный и полный надежд возраст, я ненавидела этот день. Причина понятна: все мои подруги обзавелись бойфрендами и с гордостью демонстрировали следы большой и чистой любви после свиданий... И они-то точно ждали 14 февраля с замиранием сердца. А мне повезло меньше, мальчика на примете не было, ждать нечего... Прошло время, а мое отношение к этому дню сильно не поменялось, хотя и любви, и подарков, и надежд в моей жизни, хоть ложкой ешь.
Я не Гриндж, мне нравятся праздники! Жить в Испании и не любить праздники? Моветон! Тем более, здесь все отмечают так, как будто завтра не наступит! Люди готовы тратить последние деньги, чтобы на день всех влюбленных порадовать свою половинку ночью в люксовом отеле с сеансом массажа и спа процедур. Или же ужином в ресторане со звездами Мишлен, а лучше и то, и другое сразу. Тут можно и потратиться прилично, но что ни сделаешь для любви!
В этом году (самая грустная преамбула всех историй нашего времени), 14 февраля выпало на пору, когда наши деревни на периметральном карантине, все массажи и прочие плюшки - закрыты и рестораны тоже на замке. Здесь уж каждый выкручивается, как может.
Многие рестораны предлагают еду на вынос, иначе им просто не дожить до лета. Вот в одном из них я сделала спец заказ на вчерашнее утро: шампанское, пончики в виде сердечка, йогурт с гранолой, апельсиновый сок, красные шары и ароматные свечи. Выглядело все очень красиво на картинке.
Так как мой муж больше всего на свете любит поесть, то подарок определенно пришёлся бы ему по вкусу! Если бы он дошел... Обещанное время доставки было 10.30, я понимала, что находясь в Испании, да еще в воскресный день, ожидать пунктуальности не стоит. Это лайфхак!
Мне позвонили в 11.00 и предупредили о задержке заказа. На минуточку: в заказе должны быть горячие напитки! Ок, подумала я, и начала жевать бутерброд, ибо голод не тетка, а ждать завтрака, видимо, еще придется.
В 12.00 я позвонила сама, мне сообщили, что в этот день, у них на удивление (неожиданно так, как снег в Новосибирске зимой!) много заказов, и что мои булки еще стынут в самом ресторане, так как курьер развозит другие заказы. Мне пообещали еще 30 минут на ожидания.
В час дня, мне отправили сообщение, что курьер уже почти забрал мой заказ, жду ли я его еще? Ну тут понятно, что было дальше... Конечно, заказ я отменила, деньги мне пообещали вернуть, но праздник испорчен...
Мой вывод: назвался груздем - полезай в кузовок! Я сама работаю с людьми и знаю, что бывает всякое. НО что люди не прощают никогда - испорченного праздника! Настроение и ощущения не купишь ни за какие деньги! И уже если вы говорите, что можете обеспечить клиентов лучшим сервисом для важный для них день, да еще и в такое сложно время, то, пожалуйста, делайте это..
У меня все. Спасибо, что дочитали! Всем любви!