Если вы думали, что при заказе ПВХ-окон обман вас обойдет стороной, то вы глубоко ошибаетесь. Мошенники уже давно освоили эту нишу. Как не попасть в руки обманщиков, рассказываем в этой статье.
Во время разговора
Вы позвонили в компанию и задали уточняющие вопросы по поводу производителя, материалов изготовления, а менеджер отказывается давать прямые ответы и пытается уйти от ответа? Вам стоит насторожиться.
Консультант честной компании обязательно расскажет о производстве окон во всех подробностях. Он подскажет, какие параметры следует учитывать – размеры окна, профиль, стеклопакет, размер подоконника, рамы, и т.д.
Также не стоит думать, что, если цена окна высокая, то это 100% гарантия качества. Зная стоимость окна, вы в принципе ничего не получите, даже если попытаетесь сравнить с конкурентами.
Ловушки мошенников
Иногда компания умалчивает о подлинных материалах, которые применялись на производстве.
Вот некоторые ловушки недобросовестных производителей:
1. Профиль. Сколько раз вы слышали в рекламе о немецком производителе? Не удивимся, если каждый день. Но мало кто из нас задумывался, что окна, которые будут стоять у нас на кухне не могут быть произведены прямо в Германии и доставлены к нам в квартиру.
Тут есть несколько нюансов:
- Часто оконные профили производятся на местных российских заводах-партнерах немецкой компании (причем, профиль может быть одного производителя, стеклопакет другого, а фурнитура третьего). И это нормально. Но только в том случае, если это легальный партнер, деятельность которого контролируется европейским брендом, а также имеются соответственные сертификаты качества. Бывают и прямые доставки, но цена такого окна не многим будет по карману.
- Хуже, если дешевый китайский профиль завуалирован под немецкий. Мошенники часто переклеивают защитную пленку с надписями известных производителей. И выдают дешевые, сделанные из вторсырья и рассчитанные на нежилые помещения оконные профили за немецкие. Так, думая, что вы покупаете оконный профиль лидирующей немецкой компании REHAU, вы можете купить китайский MONTBLANC, ARTEC или BRUSBOX.
- А некоторые продавцы и вовсе умалчивают о том, откуда идет поставка окон. Часто оказывается, что конструкции были собраны в подвалах оконщиками-любителями из неизвестного второсортного сырья, которое может быть опасно даже по своему составу. Поверхность таких профилей часто не гладкая, а зернистая, с разводами и погрешностями.
2. Фурнитура. Если в документации нигде не указана марка фурнитуры, то скорее всего вы покупаете некачественный товар бренда "X", из-за которого все окно скоро выйдет из строя. Но цену за нее в общую стоимость окна, уж поверьте, мошенники включили с 300% накруткой.
Также не стоит вестись на рассказы о том, что китайская или турецкая фурнитура типа Vorne ничем не отличается от немецкой ROTO или SIEGENIA с ее столетней историей. Отличается и очень сильно.
Когда начался монтаж
Если вы уже пустили в свой дом монтажников, которые успели продырявить стену – не паникуйте.
Обратите внимание на следующие факторы:
- Некачественные откосы. Хорошие откосы выполняют из твердых и надежных панелей. Они не ломаются и равномерно ложатся на поверхность. Чтобы сэкономить, недобросовестные работники делают низкокачественные откосы. Вместо пластика, может быть использован силикон. В результате, на таких откосах образуется грибок и плесень.
- Пена. Настоящие мастера выбирают специализированный заполнитель (Tytan), который устойчив к воздействиям окружающей среды.
- ПСУЛ используется паропроницаемый. Это нужно для того, чтобы защитить материалы от солнечных лучей и для вывода лишней влаги.
Не стесняйтесь интересоваться у строителей, как они ведут работы, и какие средства применяют.
Важные выводы
- Когда говорят "немецкие окна", нужно понимать, что чаще это просто рекламный ход. Уточняйте что именно имеется в виду. А чтобы избежать некачественных подделок, требуйте сертификат и обращайтесь к известным компаниям с хорошей репутацией и долгой историей работы. Подлинность сертификата проверяйте на сайте Федеральной службы аккредитации (ведь умельцы могут состряпать его в Фотошопе за 5 минут).
- Профиль должен быть идеально белым и гладким! А толщина его стенок не меньше 2,7 мм.
- На внутренней стороне подлинного профиля всегда есть лазерная гравировка названия бренда, номера серии, артикула и т.п.
- Защитная пленка должна быть идеально приклеена и не содержать надписей типа "объект", "энжин", "тендер" – такие слова говорят о подделке!
- Обращайте внимание на марку фурнитуры – от ее качества зависит 80% успеха эксплуатации окна!
Надеемся, что наши советы, исходящие из 13-летнего опыта работы в области производства окон, помогут вам сделать правильный выбор. А мошенники будут перед вами обезоружены. Чтобы оставаться в курсе последних новостей в мире пластиковых и алюминиевых окон, подписывайтесь наш канал и расскажите о нем друзьям.