👋🏻Всех заглянувших ко мне на огонёк - приветствую, друзья. Тут снова я, ваш hr-консультант💁🏻♀️
💬Вы наверное Помните, что не так давно я вам рассказывала, как подготовиться к очному, живому собеседованию, к которому все традиционно привыкли. Поправочка - до эры ковида 🦠😷
В 2020 и 2021г. традиционный формат собеседований вытеснила та же процедура, только в онлайне (дистанционно, по компьютеру и видеосвязи). Хочешь на работу устроиться - умей и в скайпе звук настроить, и в зуме приконнектиться, как теперь говорится😉
🧑💻Сегодня Рассказываю про онлайн собеседование. Думаю, что каждый из вас уже хотя бы пару раз столкнулся с таким форматом (если вы в ближайшие пол года меняли работу или присматривали варианты). Ну иногда видеосвязь не работает, или ее вовсе нет - тогда собеседование проходит и просто по телефону. Но сегодня Давайте поговорим про полноценное «онлайн».
💁🏻♀️🖥Что такое онлайн собеседование
- это обычное собеседование, только между вами - кандидатом и работодателем - 2 экрана, а значит - не так страшно:) а ещё и подглядеть можно что-то успеть...)
Зачем к нему готовиться, если столько кайфушек?
👍Да, неоспоримый плюс - перед вами монитор, а не человек - чего его бояться. Вы становитесь смелее.
Да и действительно, подглядеть реально:
🙋🏻♀️У меня в одной зарубежной компании спросили про модели SLDC (жизненный цикл разработки ПО) и всё бы ничего, знаю эту тему, но моделей много, а работала я всего по трём: водопад, итерации и agile. Попросили значит меня так сходу сравнить все... Короче, подсмотрела недостающие по практике и сравнила, но на работу эту не пошла - не моё.
Это я о чем - подглядеть реально, но оно вам надо? Мне - больше однозначно нет. Невозможно во всём шарить, особенно если сейчас одно - используется широко, а другое - совсем нечасто. И я не идеальна.
Давайте обратно к онлайну вернёмся.
📌А загвоздка вся в том, что общаясь в виртуале у вас пропадают чары невербальной коммуникации...тяжелее понравиться в экране, чем сидя друг напротив друга. Возрастает подозрительность и у вас, и у оппонента. Что-то типо кота в мешке.
🤓Поэтому лучше все-таки подготовиться. Всегда лучше сделать, чем не сделать - так вы получаете опыт и развиваетесь. А готовимся мы - чтоб не попасть впросак, как всегда - быть на высоте 🔝
Как оно бывает? Онлайн собеседование
👉🏻У меня встречались хорошие и совсем вопиющие примеры. Оговорочка сразу: лично я проходить онлайн собеседования начала задолго до ковидной эры.
🇷🇺Поскольку мы в России живем и работаем - это норма. Понимаете, техника проведения онлайновых собеседований зависит от того, насколько hr-менеджер соблюдает правила элементарного приличия (ну или от того, как его воспитывали в детстве).
🙈У меня доходило до смешного - крупная компания, сначала специалист по телефону звонит: представляется, спрашивает, актуален ли поиск работы, рассказывает о вакансии, задаёт пару вопросов по резюме и опыту, говорит - я пришлю вам письмо с возможными датами собеседований в пн.
В понедельник!!! Мне в скайп звонит этот же менеджер, уже с 2 руководителями и говорит - а Давайте собеседоваться! А я даже банально не одета в нормальную одежду и на голове бардак...Я говорю - нет Спасибо, мы так не договаривались. И завершаю звонок, ибо так не делается. Потом мне перезванивают по телефону и говорят, что я плохая - ради меня 2 руководителя же собрались!
👎Лично для меня вот такой поступок испортил имидж этой компании в моих глазах. Перехотелось там работать, хотя изначально думала - неплохой вариант.
☑️Но всё-таки в адекватных случаях - мне всегда писали в мессенджер сообщение:
Однако, такое не всегда встретишь (см.выше)
😳📲📸Друзья, вас действительно могут застать врасплох. Это нормально. Не нормально дать себя застать, нормально то, что мы не каждые 2 минуты готовы ответить на звонок или онлайн конференцию. Иначе бы сошли с ума от такой степени тревожности.
✅Тут нужно просто культурно сказать, что сейчас не очень удобно разговаривать, предложить созвониться в другое время. Все неожиданности лучше превратить в конкретные плановые даты и часы - путём договоренности с звонящим. Вы так сможете подготовиться морально, собраться с мыслями, организовать нужную атмосферу.
🤝🕴🏿💼И вообще такое собеседование ничем не отличается от деловой встречи и очного собеседования, о которых договариваются. Их планируют, а не приходят к вам, когда вы в ванной комнате и говорят: ⛔️ тут руководство ради вас собралось, Давайте собеседоваться.
🏆Итак, надеюсь вы теперь всегда будете стараться сделать незапланированный созвон - плановым:)
☝🏻Что сделать, чтобы подготовиться к онлайн собеседованию?😎
1️⃣Определитесь с местом и подготовьте его.
💻Если у вас не ноутбук, то вероятно выбор не так велик. А если компьютер переносной, или вы решили собеседоваться со смартфона - бывает проблематично выбрать. Выбирайте тихое и умеренно освещённое место. На заднем фоне - приберитесь.
📲Убедитесь, что у вас скачано нужное приложение. А то вам собеседование в Zoom назначили, а вы Skype откроете и ни с кем не свяжетесь. Такое бывает от переживаний). Самые часто используемые для онлайн-конференций: Zoom, Skype for business, Google Hangouts, также вам могут предложить включить видео в WhatsApp или Telegram (но об этом надо заранее договариваться).
🙆🏻♀️Убедитесь, что вы умеете пользоваться приложением, в котором у вас собеседование. Если вы никогда не работали с назначенным работодателем приложением - заранее разберитесь в нем. Иначе ваши ляпы находу будут некомпетентно смотреться.
🎦Заранее включите тест-звонок в скайпе, зайдите в Зуум или через Настройки компьютера проверьте свой вид через камеру. Так вас и увидит работодатель. Посмотрите на пробное видео и поменяйте все, что вам не нравится.
🖼Сейчас появились специальные приложения или внутренние функции в бизнес-приложениях для связи, которые позволяют сделать сзади вас другой фон во время конференции. Но я считаю их минусовыми. Фон то есть, то нет, и если вы не прибрались - может случиться конфуз. Да и волосы плохо он обтекает. В общем, я рекомендую без этого.
🎧🎙Пользуйтесь гарнитурой или наушниками с микрофоном. У меня дома нет гарнитуры, есть только наушники от айфон 8, а у них разъём только для айфона. Поэтому я все свои собеседования проходила с айфона) в общем - возможно, но не самый комфортный вариант. Рука затекает...изображение может трястись) Но это лучше, чем говорить с помехами и без гарнитуры.
⌛️Я знаю, что такое - нет времени пройти собеседование🤯 Очень часто у меня такое бывало. Долго ехать до дома после работы, приезжаешь уже в 21 час - ну и кто тут будет тебя собеседовать?)
✔️Выход есть: можно пособеседоваться в обед или сразу после работы, вне дома.
💡Но это потребует затрат труда на придумывание и организацию места: выбирайте кафе с приглушённой музыкой (лучше без неё конечно вообще, но щас это редкость), салон авто или что-то типо такого. ❇️ Такой вариант конечно для очень уверенных в себе людей - обстановка не самая комфортная всё равно, так как место вам незнакомое настолько, насколько знаком дом.
📝Также не забудьте приготовить ручку и бумагу - для пометок, текст вакансии - всегда пригодится, про резюме не говорю - вы должны его знать наизусть и уметь ответить за каждое слово.
👩🏻💼Ок, подготовились. Помните, где-то выше, я говорила, что hr-менеджер должен обладать элементарными правилами приличия? Так вот, вы – тоже!👌🏻
🏃🏼♀️⏰На собеседование не опаздывают. А уж на онлайн собеседование - тем более. Поэтому подсоединитесь заранее. Обычно менеджер высылает вам ссылку на конференцию. Зайдите туда за 3-5 минут до начала. Так всем будет приятно:)
2️⃣Подготовьтесь сами. Ваш внешний вид - попрежнему ваша визитная карточка😉
Про то, как одеться на собеседование я уже рассказывала в статье про очное собеседование (см. ниже). Если вкратце - сдержанно. Цвета основные: чёрный, серый, темно-синий, бордо, темно-зелёный, цвета дополнительные (блузы/рубашки): белый, голубой, любой пастельный.
❌Даже если вы дома, не надо собеседоваться в пижаме.
❌Также без штанов не надо сидеть. Иногда бывают ситуации, что вам приходится встать из-за компьютера с включённой камерой - а вы такой «горячий». Например, документы взять, ручку или ещё что-то. От этого и возникают мемасы в сети...
❌Толстовки и спорт стиль - оставим для зала. Даже айтишники.
✅Девушки: платье/ юбка(брюки)+блузка / костюм (пиджак +юбка/брюки);
✅Мужчины: костюм/ рубашка+брюки/джинсы (если не совсем официоз).
✅Луше скромно, но со вкусом.
✅Уберите гримасу! Улыбайтесь, будьте приветливы, даже если у вас не видеосвязь. Улыбка всегда чувствуется в разговоре - это такое особое настроение! И лучший способ расположить к себе собеседника:)
P.S. Я всегда улыбаюсь и везде. Я такой человек) и другие - улыбаются в ответ, между прочим, это - уже закономерность☀️
3️⃣Готовим список вопросов работодателю и свои ответы на его вопросы.
😓Чтобы снизить градус напряженности, неплохо понимать, о чем с тобой будут разговаривать. Многие, кстати, воспринимают собеседование - как допрос. Но это не так. Ведь вы тоже можете спокойно спросить у работодателя то, что вас интересует.
🗺📍Структура собеседования:
Сначала скорее всего вас попросят рассказать о себе, потом про последнее место работы, о ваших успехах и обязанностях, о причинах ухода и желаемой зарплате. Далее расскажут о компании и вакансии сами. Список типичных вопросов с ответами на них - я уже разбирала. 👉🏻См. тут.
И про вопросы работодателю я тоже уже писала. Их всего 3 основных:
Эти вопросы и ответы не обязательно учить, особенно при онлайн формате собеседования. Такой формат тем и удобен, что гораздо легче можно подглядеть (тот случай, когда подглядеть - полезно 🥦) и вот такую информацию, чтобы не забыть что-то спросить у работодателя.
✍️Лучше всего набросать небольшой план, особенно по неопытности - что сказать, что спросить. Чтоб не растеряться.
4️⃣Готовим портфолио.
💁🏻♀️Очень многие удивляются, когда работодатель просит выслать примеры ваших работ.
👩🏻💻Вот я, project manager, у меня есть портфолио проектов: план-графики, которые я разрабатывала, расписания обучений пользователей, планы на промышленную и тестовую эксплуатацию, на тестирование, презентации для заказчика, концепция видения продукта и др. Я просто убрала из них конфиденциальную информацию и могу предоставить по запросу работодателя + перевела в pdf.
🙋🏻♀️Зачем это надо? - спросите вы. Ну а почему бы мне не показать, что я делала? Мне не стыдно, да и есть что показать вообще-то. Работодатель по вашему показу и рассказу лучше понимает, что вы за специалист, подходите ли. Так складывается целая картинка, с живыми доказательствами 🧩.
💬Я могу взахлёб и до бесконечности рассказывать про свои проекты - просто мне интересно то, что я делаю, а людей иногда просто это завораживает, и они смотрят на меня вооот такими 👀 глазами)) Особенно те, кто в теме. Желаю, чтобы вы также рассказывали и про своё портфолио!🤩
P.s. продавцу портфолио не нужно. Профессия профессии - рознь.
5️⃣Действуем вербально!
🤔Что это значит? Ну невербально (жестами и поведением) мы через экран действовать не можем, это просто не так воспринимается. Остаётся просто - язык!!! 🗣 Первое впечатление, безусловно, многое значит. Но вы его формируете своим внешним видом, резюме (которое уже видел работодатель) и первыми фразами. Всем в совокупности☝🏻
🤙Можно, например, начать так: «Добрый день! Скажите пожалуйста, хорошо ли меня слышно?» - с заботой о работодателе, хороший приём. Вам же нравится, когда о вас заботятся?
📡📶Позаботьтесь и о хорошем интернете, если картинка собеседника залипает - то и вы залипаете. Качество связи тоже немаловажно. Иногда люди могут вас даже неправильно понять из-за дефектов связи.
💥Голос - ваш главный инструмент в онлайн собеседовании. Язык тела ушёл на второй план - между вами 2 экрана. Поэтому следите за чистотой речи, не тараторьте, но и не делайте так, чтобы из вас всё щипцами вытягивали.
👌🏻Говорите размеренно, членораздельно и если вам кажется, что связь ухудшилась - обязательно спросите: «коллеги, меня слышно?» (вместо коллеги лучше имя собеседника использовать, но можно и так).
✅Здесь надо именно стараться говорить - не мямлить, не быть мышкой, а выступать как на защите диплома (если у вас такое было) - уверенно, с улыбкой в голосе, огоньком в глазах, интересно рассказывать.
✅Не забудьте поздороваться, поблагодарить за интервью, уточнить, когда ожидать обратную связь, попрощаться.
💥Кстати, мне тут попался очень хороший материал про речь. Тут ответ на вопрос: «а как лучше сказать?». Пользуйтесь этими правилами и вас ждёт успех!:
👍🙌🏻Соблюдая такие приёмчики онлайн-общения, вы оставите о себе положительное впечатление. Даже если на вакансию вас не пригласят, вас запомнят! И, такое вполне возможно, свяжутся с вами позднее, предложат другие вакансии. А всего лишь нужно - зарекомендовать себя несложными проявлениями культурности, уважения и доброжелательности.
👔👨🏻💻Именно так и случилось у моего молодого человека (не без моего участия, скажу честно, он конечно долго сопротивлялся, но потом прислушался - я провела ему мастер-класс по собеседованию) и вот...сбылась его мечта - он перешёл в IT, поменял отрасль, работает там, где мечтал и наконец-то радуется от того, что он делает:)
Друзья, всем удачи на собеседовании!!!❤️
🌟Если стараться - всё обязательно получится! Так всегда:)
💁🏻♀️Искренне ваша, Лена Карьергайд
✳️НЕ ЗАБЫВАЙТЕ СТАВИТЬ ЛАЙК 👍 ЗА МОИ СТАРАНИЯ и ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ 🤝 Я ВАМ ЕЩЁ ПРИГОЖУСЬ😉
Что ещё почитать?
✅Рассказываю, как подготовиться к очному собеседованию