Тульский Минздрав назвал проблемы с листками нетрудоспособности в Ефремовской больнице «техническим сбоем», но нам кажется, что это был сбой управленческий.
Ситуация такая. Один из детей в детсадовской группе в Ефремове заболел коронавирусом. По инструкции Роспотребнадзора все дети из этой группы были отправлены на карантин, списки родителей на оформление больничных поданы в Роспотребнадзор. По истечении срока карантина родители пришли в поликлинику, чтобы закрыть больничные, но оказалось, что им их никто не оформлял. Затем люди пошли по кругам чиновничьего ада.
«Провели в больнице около 6 часов, обошли буквально практически все инстанции, были в 204 кабинете поликлиники № 1, где ранее без проблем выдавали такого рода больничные листы. А сегодня вдруг выясняется, что теперь они их не выдают. Далее нас отослали в детскую поликлинику, но и там их не выдают. Были в приемной нашего главврача Голубенко В.Л. Он отправил нас к своему заместителю Котову, который нас выслушал и направил к Лыжковой Н.И. - зам. главврача по детству. Она тоже ответила, что данным вопросом не занимается. Далее по ее рекомендации мы отправились к начальнику Роспотребнадзора, он нам объяснил, что выдачей больничных листов в любом случае должно заниматься медицинское учреждение, что все списки людей, которым необходимы больничные листы по карантину поступают к главврачу», - написали в группе «Ефремов Life» отчаявшиеся родители.
Далее люди позвонили на «горячую линию» минздрава.
«10 февраля - ситуация с больничными листами не решена, никто больничный лист нам не выдает, никакой информации не предоставляет. Наши контактные телефоны есть во всех организациях. Родители приступили к работе, не имея на руках больничных листов.
11 февраля - РОСПОТРЕБНАДЗОР И БОЛЬНИЦА В ЛИЦЕ ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЗАГАТИНА Е.И. и ГОЛУБЕНКО В.Л. ПРОДОЛЖАЮТ ПЕРЕКЛАДЫВАТЬ ОБЯЗАННОСТИ ПО ВЫДАЧЕ ТАКОГО РОДА БОЛЬНИЧНЫХ ДРУГ НА ДРУГА», - пожаловались родители.
После опубличивания проблемы в социальной группе с 13,4 тысячами подписчиков и в СМИ, 12 февраля, согласно заявлению Минздрава, все желающие получили больничные листы.
«Выдача больничных листов в Ефремовской районной больнице в связи с техническим сбоем была перенесена с 10 на 12 февраля. Всем обратившимся 12 февраля больничные листы были выданы», - прокомментировал региональный Минздрав ситуацию на сайте «МК в Туле».
«Мне кажется, что проблема была не «техническая», а управленческая, - усомнилась в комментарии от чиновников из Минздрава штатная уборщица редакции «Город 71» Изольда Тихоновна. – Людям же сразу не сказали, когда выдадут больничные, а просто «чиковали» между кабинетами. Сказали бы: технические проблемы: программа зависла, принтер сломался, какие там еще могут быть технические проблемы? Приходите тогда-то и тогда-то, все выдадим. Но с людьми разговаривали по-другому. И кто им теперь вернет потерянное время и нервы? Кадровые в Ефремовской больнице проблемы, а не технические».