Коллекторская деятельность в РФ законодательно урегулирована. Но даже несмотря на это многие организации в лице своих сотрудников продолжают нарушать личные границы граждан. Применяя для этого психологическое воздействие, звонки и угрозы. Что с этим делать и как бороться разберем в данной статье.
Коллекторская деятельность - это работа агентств, которые специализируются на взыскании задолженности с помощью суда. Если коллекторы применяют в своей работе агрессию и угрозы, то заёмщик может смело подавать жалобу.
Кстати, обязательно заходите к нам на сайт ПРО БАНКИ.website - здесь много полезной и достоверной информации о банках, кредитах, ипотеке, полезные советы должникам, инвестиции, деньги, финансы.
Когда стоит подавать жалобу на деятельность коллекторов.
1. Унижают честь и достоинство.
2. Звонки с угрозами, в том числе в ночное время.
3. Разглашение личных данных.
4. Причинение вреда личному имуществу.
5. Расклеивание листовок с оскорблениями.
6. Разглашение о долге, знакомым, соседям, в том числе близким родственникам.
Жалоба на коллекторов куда обращаться.
- Полиция — если идет явная угроза жизни.
- Прокуратура — стоит обращаться если сотрудники полиции не выполняют работу по вашему заявлению.
- Роспотребнадзор — нарушение личных границ, то есть звонки совершаются в разное время после 10 часов вечера и раньше 6 часов утра.
- Центральный банк - если коллектор банка превышает свои полномочия и отказывается предоставлять свои данные.
- Служба судебных приставов - проводят проверку коллекторских агентств и их деятельности.
Итоги.
Защищайте свои права всеми доступными средствами, которые есть в нашем законодательстве. Финансовые трудности бывают у всех. Не нужно стыдиться своих прав и идти на уловки манипуляторов, которые действуют против закона.