Кадры решают!
Сегодня, когда на кону возможность получить хорошего эксперта, репутация компании важна как никогда.
Если у вас плохая репутация - хороший специалист, который поможет вашему бизнесу развиваться, просто отклонит предложение о работе.
В этой статье узнаете что такое брендинг работодателя и получите практические рекомендации для того, чтобы его выстроить.
Приятного вам чтения. А мы начинаем.
Что такое брендинг работодателя?
Бренд работодателя - это репутация компании с точки зрения ее восприятия сотрудниками. Как действующими, так и потенциальными.
Другими словами, брендинг работодателя - это то, как вы продвигаете свой бизнес среди соискателей и коллег.
Чем лучше ваш бренд как работодателя, тем больше у вас шансов привлечь и удержать талантливых людей.
Недостаточно выстроить бренда в отношении ваших товаров или услуг среди покупателей. Так как его наличие не отвечает на вопрос: почему стоит оставаться работать в вашей компании.
Когда вы спросите любого человека из вашей компании "Как вам работается здесь?". Он точно не скажет "мы продаем отличные детские игрушки".
Вместо этого сосредоточит свое внимание на отношениях людей внутри коллектива, ценностях компании и культуре на рабочем месте. Если таковые, конечно, у вас есть.
Почему важен брендинг работодателя?
Его выстраивание позволяет на треть снизить текучку кадров. А следовательно уменьшить затраты, связанные с наймом новых людей.
Кроме того, когда у вас недоукомплектован штат, ваши бизнес-процессы начинают страдать. Что приводит к сбоям как внутренних процессов, так и риску потерять клиентов из-за недостаточно качественного оказания услуги.
Решение ситуации - начать активно развивать свою репутацию так, чтобы действующие сотрудники гордились тем, что они у вас работают. А новый потенциальные хотели бы стать частью вашей команды.
Давайте разберемся что можно для этого сделать.
Стратегия развития бренда работодателя
Напомню, что хороший брендинг работодателя может помочь вам привлечь более талантливых сотрудников, снизить затраты на найм и снизить текучесть кадров.
Вот 8 рекомендаций.
Они помогут обеспечить правильную стратегию по его развитию. Это простые, но эффективные шаги, которые вы можете начать внедрять уже сегодня.
1. Сформулируйте ценности вашей компании.
Чтобы создать мощный брендинг работодателя, важно, чтобы вы проработали миссию, ценности и внутреннюю культуру вашей компании.
Стоит задать себе вопросы: "В чем суть вашего бизнеса? Что вы несете в мир? Каких целей вы хотите достичь?".
Ответы на них позволят вам с одной стороны понимание какого рода эксперты вам нужны для достижения этих задач.
И сформулировать смыслы, которые вы сможете доносить до каждого своего сотрудника.
Например, если вы занимаетесь производством мебели, таковым может быть идея "Качественная безопасная для здоровья мебель в каждый дом". Из чего следуют ценности, связанные с заботой о здоровье, окружающей среды и пр.
2. Проведите аудит бренда работодателя.
Любой путь начинается с осознания того, где вы находитесь сейчас. Такое понимание дает возможность трезво взглянуть на вещи и понимать какие ближайшие шаги нужно сделать.
Для этого:
- Проведите внутренние и внешние опросы как сотрудников, так и потенциальных соискателей.
- Изучите что пишут о вас на форумах, в социальных сетях, на тематических сайтах
- Подключите сервис, который отслеживает упоминание вашего бренда в интернете (или как минимум Google Alert)
В конечном итоге ваше исследование должно выявить те стороны вашей компании, с которыми все хорошо.
И такие, которые необходимо улучшить.
3. Составьте ценностное предложение.
Как и для продуктов вам нужно своего рода УТП. Которое будет опираться на то, что важно для ваших действующих или новых коллег.
Оно должно опираться на те ценности, которые для них будут значимы.
Необходимо, чтобы оно было отражено как в описаниях вакансий, на сайте, в соцсетях. Так и при диалоге HR специалиста на собеседовании.
Люди хотят чувствовать, что их работа имеет смысл, даже если вы предлагаете высокую зарплату.
Так вы не только позволите взглянуть на вашу компанию с другой стороны. Но и создадите своего рода магнит для людей, кто разделяет ваши взгляды на мир. Что является основой для построения сильной команды.
Например, это может быть возможность обучения и повышения профессиональных навыков.
Возможность как проходить тренинги внутри компании, так и посещать разного рода семинары и конференции.
4. Используйте действующих коллег.
Когда соискатели хотят узнать больше о работодателе, им любопытно увидеть реальных сотрудников компании.
Поговорите с коллегами и попросите их поделиться отзывами на вашем веб-сайте.
Вы также можете попросить работников своей компании, публиковать сообщения в своих социальных сетях, когда у вашей компании проводится традиционное вручение подарков или внутренние события.
5. Развивайте эффективный процесс адаптации.
Адаптация - это первый опыт, который переживает новый сотрудник, и негативное впечатление от него может иметь неприятные последствия.
Люди, у которых есть негативный опыт адаптации, в два раза чаще возвращаются на рынок поиска новой работы.
Поэтому создание положительного имиджа бренда компании начинается с хорошего процесса адаптации.
Очень важно, чтобы сотрудники с самого начала были вовлечены и с энтузиазмом относились к своей роли и своей команде.
Вооружая своих новых сотрудников инструкциями и инструментами, необходимыми для быстрого старта на своем рабочем месте, вы снижаете текучесть кадров и создаете более эффективные команды.
6. Предлагайте возможности обучения и развития.
Одна из причин, по которой люди бросают работу, - это стремление к профессиональному развитию и желанию решения новых задач.
Позволяя сотрудникам возможность обучения, вы демонстрируете стремление вашей компании к непрерывному развитию.
Бросая вызов в виде интересных задач, вы гарантируете, что им не будет скучно выполнять свои обязанности.
Кроме того, по мере развития у сотрудников новых навыков, они становятся более ценными кадрами и приносят больше пользы вашей компании.
7. Используйте разные форматы медиа и каналы
Очень важно не просто решить внутри себя каким вы бы хотели, чтобы видели ваш бренд соискатели.
Но и активно доносить ваши ценности до аудитории, используя разные каналы и подходы к оформлению контента.
Одно дело, когда вы просто напишете это на странице "О нас".
И совсем другое, когда вы разместите там видео, фотографии или слайды с внутренних мероприятий.
Такое сообщение выглядит нагляднее и способно быстро донести нужные смыслы до ваших потенциальных коллег.
Не забывайте, что сайт - это не единственный способ коммуникации. Размещайте информацию о своей компании с точки зрения работодателя в соцсетях, на странице HH и пр.
Например, вы можете записать интервью с сотрудниками, где они бы рассказали о том почему им нравится у вас работать.
8. Инвестируйте в корпоративную культуру.
Не стоит недооценивать необходимость вложений в развитие внутренней культуры в вашей компании.
Это то, что зачастую может стать причиной почему сотрудник даже не рассматривает уход в другое место. А новый человек, увидев подобное придет в восторг.
События, традиции, внутренняя мотивация, конкурсы и пр. - это все то, что отличает сильную и успешную современную компанию, в которую приходят работать надолго.
И на вопрос "стоит ли туда идти работать?" - отвечают "100% да!".
С другой стороны, чем лучше у вас выстроено взаимодействие с коллегами, тем охотнее они будут реагировать на ваши просьбы что-то сделать для продвижения вашего бренда как работодателя.
Заключение.
Возможно для кого-то может показаться, что это все не так важно. Но на самом деле это не так.
Большие результаты можно получать только в том случае, когда у вас сильная и мотивированная команда, заряженная на успех и достижение целей.
В одиночку или с коллективом из людей, кто работает с 9 до 18 и думает как побыстрее срулить домой вы вряд ли сможете бороться за какую-то существенную долю рынка.
Надеюсь эти рекомендации были вам полезны, и вы возьмете их на вооружение.
Спасибо, что дочитали до конца! Это мотивирует создавать больше контента!
--
Подписывайтесь на канал, свежие статьи по маркетингу каждый день.
Рекомендую почитать: