Пробовали ли вы когда-нибудь воспользоваться услугами телемедицины? Если нет, то я расскажу, как проходит онлайн-консультация со стоматологом на примере платформы Яндекс.Здоровье.
Чтобы получить доступ к этой услуге, нужно скачать приложение для пациентов Яндекс.Здоровье и зарегистрироваться. После этого откроется возможность выбрать консультацию профильного специалиста по конкретной специализации: стоматолог-терапевт, стоматолог-ортопед, ортодонт и так далее. В приложении есть справка о каждом конкретном специалисте, о его опыте, квалификации и достижениях. Выбрав врача, пациент отправляет ему заявку на онлайн-консультацию, заявка приходит к доктору. Дальнейшее общение может происходить в чате, либо по аудиосвязи, либо по видеосвязи. Пациент может направить врачу фотоснимки зубов, десен, компьютерную томографию, если она есть. Врач консультирует, отвечает на все вопросы, дает рекомендации и после отправляет пациенту заключение, где отражены жалобы пациента, описано то, что доктор определил, диагностировал, даны рекомендации. Заключение в обязательном порядке заверено подписью стоматолога.
Конечно, подобный врачебный прием – это консультирование пациента по первичной диагностике. На сегодняшний день у нас нет цифровых манипуляторов, которые бы появлялись из телефона и могли бы тщательно исследовать ротовую полость человека. Ничто не заменит физического контакта стоматолога и пациента, но сделать так, чтобы к моменту этой встречи диагностирование и коммуникации были максимально полными, это как раз решаемо благодаря возможностям телемедицины.
О возможностях и том, в каких стоматологических вопросах помогает телемедицина, читайте здесь
Задавайте вопросы в комментариях, пишите темы, на которые было бы интересно услышать мнение эксперта.
Смирнов Д.В. к.м.н.
