Что нужно знать, чтобы точно определить, кто перед вами:
Люди делятся на 2 типа
Их различие в том, что один (экстраверт) всегда готов к новому, легок на подъем, развивается с помощью взаимодействия с другими людьми и старается оставаться объективным — экстраверты ориентируется на интересы общества, а не свои.
Интроверт — полная противоположность. Таким людям проще быть наедине с собой, они испытывают дискомфорт в общении с незнакомыми людьми. Для них субъективная оценка происходящих событий важнее, чем объективность.
Прямая зависимость типов и их особенности
Экстраверт — зажигалка
Если перед вами резкий, импульсивный и эмоциональный человек, который имеет свойство быстро включаться в процесс, но и также быстро терять к нему интерес — перед вами Холерик.
- Главное преимущество холерика — целеустремленность, быстрое принятие решений и способность действовать в критических ситуациях.
- Как замотивировать холерика: предложите ему нестандартные, креативные задачи и дайте свободу в ее выполнении. Для таких людей сильный контроль = низкая продуктивность.
Экстраверт — «вижу цель — не вижу препятствий»
Если вы встретили общительного, нетерпеливого очень любящего внимание человека, скорее всего перед вами сангвиник. Такие люди невероятно продуктивны и стараются делать несколько дел одновременно.
- Главная особенность сангвиников — нет цели — нет дела. Если цель не сформулирована четко, они скорее всего на нее забьют, но про задачу не забудут.
- Как замотивировать сангвиника : поставьте цель четко, обозначьте дедлайны и объясните почему важно сделать именно это. Тогда сангвиник сделает все в лучшем виде и скорее всего раньше срока.
Интроверт — покерфейс
Когда вы встречаете сдержанного, консервативного и может быть, немного медлительного человека, но крайне рассудительного, имейте в виду, — перед вами флегматик.
- Главная особенность флегматиков — они методичны и настойчивы, благодаря этому добиваются хороших результатов при выполнении задач. Но! Они настороженно относятся к переменам и редко рассчитывают на помощь окружающих.
- Как замотивировать флегматика: предложите стабильность и надежность положения над задачами, которые требуют усидчивости и концентрации. Главное, следите за тем, чтобы задачи оставалась в рамках договоренностей, иначе флегматик начинает накапливать недовольство, а после резко и бесповоротно уйдет.
Интроверт — «если в сыре много дырок — сыр испортился»
Прекрасные, но грустные и часто всем недовольные люди — «меланхолики». Не любят новых знакомств, поэтому найти к ним подход достаточно сложно. Они совершенно некомпанейские и склонны переоценивать сложность задачи.
- Главная особенность меланхоликов — им сложно найти дело (или людей) по душе, но уж если находят, то становятся приятными собеседниками и ответственными работниками.
- Как замотивировать меланхолика: хвалите чаще — похвала для таких людей сильнейший мотиватор, так как хорошие и добрые отношения в коллективе для них обязательное условие эффективной работы.
Отличительные особенности восприятия, вне зависимости от типа:
- Дигиталы — логики. Для таких людей важно проводить логический анализ всего, что происходит вокруг них. Они делают собственные выводы основываясь на том, что видят и слышат. Благодаря чему способны получать очень высокий уровень экспертизы.
- Визуалы — не воспринимают информацию на слух, отлично ориентируются в малознакомой местности, ценят ухоженный внешний вид и стараются окружить себя красотой.
- Аудиалы — воспринимают информацию лучше в виде лекций (на слух), имеют хорошо поставленную речь, при этом не держат зрительный контакт с собеседником. Они часто нуждаются в общении, но что интересно, могут не узнать знакомого человека в толпе.
- Кинестетики — такие люди никогда не поменяют бумажную книгу на электронную. Они воспринимают мир через собственные ощущения (то есть через прикосновения). При этом у них очень широкая зона комфорта — они вряд ли подпустят малознакомого человека к себе.
3 шага, чтобы понять, с кем вы имеете дело:
- Провести первую установочную встречу (или звонок)
- Задать ряд вопросов, чтобы оценить реакцию и сделать первые выводы
- Предложить несколько ситуаций для решения, которые могут сказать больше, чем кажется человеку (об этом мы писали тут).