Представьте, что в вашей компании работают 39,000 директоров и ежегодно к ним прибавляется ещё тысяча. Именно столько ресторанов McDonalds открыто по всему миру. И в каждом ресторане есть не только директор, но и другие руководящие позиции.
Как сделать так, чтобы тысячи руководителей в 120 странах постоянно оставались эффективными? Как повышать их уровень знаний в постоянно меняющемся мире?
Именно для решения этой задачи в 1961 году компания McDonalds открыла один из первых в мире корпоративных университетов. В моём недавнем докладе, я рассказывал о том, как исторически развивалось корпоративное обучение.
А теперь подробнее расскажу о том, что представляет собой этот университет:
1. Университет Гамбургерологии — это сеть образовательных учреждений в 8 странах мира: США, Британии, Бразилии, Китае, Японии, Германии, Австралии и России.
2. В части из этих стран университеты имеют государственную аккредитацию.
3. В Университете обучают топ-менеджеров и менеджеров среднего звена. Т.е. по сути это глобальный тренинговый центр для руководителей компании McDonalds.
4. В первом выпуске Университета в 1961 году было всего 14 человек. При этом за почти 60 лет его существования, более 350,000 человек получили диплом "Бакалавра Гамбургерологии".
5. Так как большинство "студентов" — это руководители, обучают их не тому, как жарить котлеты, а в основном таким темам как: "Лидерство", "Развитие бизнеса", "Операционная деятельность", "Управление командами".
6. В последние годы к темам добавились "Забота об окружающей среде", "Экология", "Зеленая энергия".
7. McDonalds начали проводить эксперименты с онлайн-обучением сотрудников ещё в 2005 году. А в последние годы активно заменяют им классическое офлайн-обучение.
И факт, который очень убедительно показывает, что модель обучения McDonalds успешно работает — почти 50% текущего топ-менеджмента компании по всему миру когда-то прошли обучение в Университете Гамбургерологии!
Интересно, как скоро подростки по всему миру будут мечтать не о поступлении в Оксфорд или Кембридж, а о поступлении в Институт Apple или Университет Tesla?