Расскажу случай, который отпечатался в памяти на всю жизнь и полностью перестроил мою работу
12 февраля 202112 фев 2021
447
Давным давно я шила свадебные платья так. Делала подклад корсета не перекрывая его лицевой частью. Делала отдельно майку из сетки, чтобы ее натянуть на подклад корсета и вручную состыковать с вырезом корсета. Делала подклад юбки, чтобы точно рассчитать длину лицевой юбки и место пришивания. Ну в общем те кто шьет представляют этот натюрморт на клиенте))
⠀
День примерки.
⠀
Девочка стоит перед зеркалом в этом рубище.
Я, стоя перед ней на коленях, накалываю на корсет подклад юбки, типа определяю где будет пришиваться юбка. В глаза клиента не смотрю и слышу, что человек шмыгает носом. У меня первая мысль, что насморк и нужно подать платочек. Закрепляю последнюю булавку, поднимаю глаза а там))) Крокодильи слезы и чуть ли не немая истерика 😱
⠀
Меня всю затрясло 😬😬
Ну я реально испугалась.
Представляете, клиент смотрит на себя в зеркало и рыдает))
В общем остановила примерку, усадила ее и начала спрашивать, что не так, что не нравится. И в ответ услышала: ”Это так некрасиво, это не свадебное платье, это ужас, свадьбы не будет!”))
Представляете?
В общем успокоила ребенка, заказ дошила. Показывала ежедневно, что за день было сделано. Заказ отработала, клиент доволен! 🙌
И после этого случая я поняла.
Мы то знаем, что в результате будет. И не всегда на начальном этапе все выглядит презентабельно 😃 А клиент этого не знает и даже не представляет. Есть все же люди очень впечатлительные.
⠀
В общем после этого случая:
В моем договоре появился пункт, что по желанию клиента я предоставляю фото и видео отчет о проделанной работе за какой то период, чтобы они не гоняли в своей голове "тараканов", что и как там с их платьем 🙏
⠀
Я перестала делать промежуточные примерки и стала приглашать клиента на готовое платье. Это значит я научилась строить лекала точные, не требующие подгонки и шить максимально без примерок.
А на самом деле я благодарна именно этой девочке, потому, что она толкнула меня вперед. Кто знает, может так до сих пор бы и “пахала на хромой козе” сдвигая и раздвигая готовые лекала))
⠀
А у вас были случаи, которые запомнились навсегда?😉
Давным давно я шила свадебные платья так. Делала подклад корсета не перекрывая его лицевой частью. Делала отдельно майку из сетки, чтобы ее натянуть на подклад корсета и вручную состыковать с вырезом корсета. Делала подклад юбки, чтобы точно рассчитать длину лицевой юбки и место пришивания. Ну в общем те кто шьет представляют этот натюрморт на клиенте))
⠀
День примерки.
⠀
Девочка стоит перед зеркалом в этом рубище.
Я, стоя перед ней на коленях, накалываю на корсет подклад юбки, типа определяю где будет пришиваться юбка. В глаза клиента не смотрю и слышу, что человек шмыгает носом. У меня первая мысль, что насморк и нужно подать платочек. Закрепляю последнюю булавку, поднимаю глаза а там))) Крокодильи слезы и чуть ли не немая истерика 😱
⠀
Меня всю затрясло 😬😬
Ну я реально испугалась.
Представляете, клиент смотрит на себя в зеркало и рыдает))
В общем остановила примерку, усадила ее и начала спрашивать, что не так, что не нравится. И в ответ услышала: ”Это так некрасиво, это не свадебное платье, это ужас, свадьбы не будет!”))
Представляете?
В общем успокоила ребенка, заказ дошила. Показывала ежедневно, что за день было сделано. Заказ отработала, клиент доволен! 🙌
И после этого случая я поняла.
Мы то знаем, что в результате будет. И не всегда на начальном этапе все выглядит презентабельно 😃 А клиент этого не знает и даже не представляет. Есть все же люди очень впечатлительные.
⠀
В общем после этого случая:
В моем договоре появился пункт, что по желанию клиента я предоставляю фото и видео отчет о проделанной работе за какой то период, чтобы они не гоняли в своей голове "тараканов", что и как там с их платьем 🙏
⠀
Я перестала делать промежуточные примерки и стала приглашать клиента на готовое платье. Это значит я научилась строить лекала точные, не требующие подгонки и шить максимально без примерок.
А на самом деле я благодарна именно этой девочке, потому, что она толкнула меня вперед. Кто знает, может так до сих пор бы и “пахала на хромой козе” сдвигая и раздвигая готовые лекала))
⠀
А у вас были случаи, которые запомнились навсегда?😉