В этой статье я расскажу Вам о том, что не расскажет ни один торговец автозапчастями. Никто не горит желанием делится своими секретами, как удержаться на плаву, а тем более как получать реальную прибыль.
У меня, как у разработчика программного обеспечения для розничной торговли есть Клиенты, торгующие автозапчастями. Этой деятельностью я занимаюсь с 2008 года, соответственно были и есть магазины торгующие автозапчастями.
Многие из них открывались, многие закрывались, некоторые открываются именно сейчас и совсем недавно я стал анализировать, почему одни прекрасно себя чувствую даже в пандемию, а другие не могу удержаться от закрытия уже через пол года и даже без всяких катаклизмов.
Я не буду рассматривать случаи где рядом расположены автосервисные центры (всех возможных иномарок) и рынки автозапчастей со множеством магазинов и небольших палаток как в Московском Кунцево. Там всё понятно - машины приезжают на ремонт и обслуживание, их владельцы тут же бегут на рынок за деталями, потом привыкают и уже просто ездят туда за расходниками.
Это и есть один из первых секретов, который поможет удержаться на плаву - торговая точка с большой проходимостью. Причем этот фактор не важен для того чем Вы торгуете, это справедливо для всех видов магазинов от продуктовых, до галантереи, но не каждому доступна такая возможность.
Я так же не буду говорить об Интернет-торговле автозапчастями по типу Exist.ru ибо не у всех есть возможности и не каждый сможет конкурировать с монстрами, хотя это и есть второй секрет.
Итак, что же действительно важно для торговли автозапчастями?
Я сейчас буду говорить только о тех магазинах автозапчастей, которые работают успешно более 10 лет и удержались на плаву в пандемию, а так же сделаю свои выводы по поводу их успешности. Итак, поехали:
- Магазины, у которых нет конкурентов в данном районе, городке, посёлке. Прежде чем открывать магазин автозапчастей, убедитесь в отсутствии серьёзных конкурентов хотя бы в пределах прямой видимости, это может быть серьёзной проблемой.
- Магазины рядом с Автосервисами, желательно с несколькими, чем больше - тем лучше. Даже не престижный район, промышленная зона, гаражные кооперативы и большие стоянки с несколькими нормальными Автосервисами способны обеспечить сбыт Вашей продукции. Вам даже не нужны будут Клиенты, Вам только нужно будет сделать ориентацию на эти автосервисы. Но имейте ввиду, не нужно делать ставку на дядю Васю, который на воротах своего гаража мелом написал Автосервис - это далеко не тот случай. Работать нужно только с серьезными автосервисами и поддерживать хорошие отношения с их руководством и персоналом.
- Магазины, имеющие прямые договора с крупными автопарками на поставку запчастей и расходников. В этом тандеме выигрывают обе стороны, а Вы кроме розничной торговли будете иметь и оптовую. Если Вы совмещаете торговлю автозапчастями и ремонт - старайтесь избегать парки скорой помощи, пожарных и спецслужб, иначе будете работать себе в убыток, они ездят до последнего - пока машина не встанет колом, соответственно ремонт будет сложным, плановости никакой нет, регламенты не соблюдаются, платежи постоянно задерживаются, а отказать в ремонте Вы им не сможете, ибо это всё категория "служб спасения". Запчасти продавать - да, ремонт - нет. Ну и заключайте правильные договора, как минимум предоплата 50 %.
Это три основных "кита", на которых держится успех торговли автозапчастями, но существуют и другие не менее важные моменты:
- Шансы выжить повышаются, если у вас есть Автозапчасти на въезде в населенный пункт по правой стороне дороги. Это не обязательно большой магазин. У каждого водителя в дороге случаются непредвиденные обстоятельства: перегорают лампочки, заканчиваются всякие жидкости, вытекает масло, рвутся тросики и прочее и он просто ждет ближайший населенный пункт для решения своих проблем и тут Вы... Естественно он купит всё у вас, а не будет рыскать по незнакомому городу в поисках автозапчастей. Даже если его товара в магазине не оказалось, то сотрудники этого магазина могут подсказать, как проехать к Вашему основному магазину в центре города.
- Встаньте возле своего магазина, откройте Яндекс-карты в браузере своего телефона и задайте поиск автозапчастей. Если вы не увидите в результатах поиска свой магазин - это очень плохо. Срочно решайте эту проблему. Проблема решена, если в поиске вы увидите свой магазин, и при клике на него откроются параметры магазина: Точный адрес, время работы и контактные телефоны. В противном случае вы теряете много Клиентов и Автозапчасти на въезде в населенный пункт не имеют смысла, проезжающие мимо водители уже будут ехать мимо Вас к ближайшему магазину, который нашел их телефон.
- Недавно я ездил в офис exist за оригинальным генератором к своему форду, и в который раз обратил внимание на небольшой магазинчик автозапчастей в соседнем подъезде. Казалось бы - как так? Автозапчасти рядом с монстром exist ? Зашел и всё понял... Там старый хитрый армянин торгует тем, чего нет в exist: герметики, авто-клеи, лампочки, присадки, прокладки, аккумуляторы, перчатки и так далее. То есть я купил стартер, собираюсь его, например, менять сам, понимаю что нужна VD-40 для закисших гаек, наждачка для зачистки контактов, перчатки ну и, наверное, графитовая смазка на потом и, естественно, я покупаю всё это в соседних дверях. Это называется использование потока чужих целевых Клиентов.
- А еще важно использовать удобное и правильное Программное обеспечение для торговли Автозапчастями. Оно должно в первую очередь обеспечивать контроль продаж и пересекать попытки к воровству вашего персонала. Я не собираюсь никого ни в чем убеждать, и не призываю бросать всё и переходить на другое ПО, но если у кого с этим есть проблемы, или кто стоит перед выбором то
ВЭЛКАМ (Добро Пожаловать!)
- Поддержка кассовых аппаратов Атол, Штрих-М, Меркурий (115-185).
- Любая маркировка (в данном случае шины).
- Проверено временем и Автозапчастями.
Кому нужна помощь в автоматизации торговли, обращайтесь - контакты есть на сайте ПРОФКАССАОНЛАЙН.РФ
Кому понравился материал - ставьте лайки, подписывайтесь и рекомендуйте своим знакомым и друзьям!
В ближайшее время будет раскрыто немало секретов в других видах розничной торговли!