Apple запускает программу замены аккумуляторов для моделей MacBook Pro 2016 и 2017 годов выпуска. В ней могут принять учаcтие пользователи, у которых есть проблемы с работой батарей. Apple также выпустила обновление для macOS 11.2.1 и macOS Catalina 10.15.7. Они должны были исправить ошибку, которая не давала батарее заряжаться. Однако, если этот патч не работает, то можно обратиться в Apple или отнести ноутбук в сервисный центр.
Apple заявляет, что «очень небольшое количество клиентов» сталкивается с этой проблемой. Узнать состояние батареи устройства можно, нажав на значок или перейдя в Системные настройки. У затронутых ноутбуков состояние аккумулятора показывает предупреждение «Рекомендуется обслуживание».
Ниже перечислены модели MacBook Pro, которые могут столкнуться с этой проблемой:
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
В 2018 году компания уже запускала программу замены 13-дюймовых MacBook Pro, выпущенных в период с октября 2016 года по октябрь 2017 года, поскольку у некоторых из них вздувались батареи. Также была запущена программа обслуживания клавиатуры для моделей, которые страдают от «залипания» и невосприимчивости клавиш.