Регулярная уборка подъездов, ремонт лифтов и основных систем жизнеобеспечения дома – все это является зоной ответственности управляющей компании. Зачастую жильцы бывают недовольны качеством оказываемых услуг и, получая очередную квитанцию, задумываются о том, за что они платят деньги.
❓ Что делать, если управляющая компания некачественно выполняет свои обязательства, и как ее поменять
Пошаговая инструкция :
Шаг 1️⃣ Составить список претензий к действующей управляющей компании и собрать свидетельства нарушений (копии жалоб в УК, Роспотребнадзор и контролирующие органы).
Шаг 2️⃣ Обсудить ситуацию с другими жильцами и создать инициативную группу жильцов.
Шаг 3️⃣ Подобрать новую управляющую компанию. Следует внимательно изучить рейтинги управляющих компаний и прочитать отзывы. В особенности стоит обратить внимание на официальный сайт потенциальных кандидатов, наличие у них необходимых документов (прежде всего, лицензии). Посмотрите на состояние обслуживаемых этими компаниями домов – это поможет получить объективное представление о работе УК. После того, как сформирован шорт-лист компаний, можно обратиться к ним с просьбой составить план работ по вашему дому, а также дать информацию о тарифах.
Шаг 4️⃣ Составить повестку общего собрания собственников, которая должна включать вопрос расторжения договора с управляющей компанией. Кроме того, желательно сразу же внести в повестку вопрос о выборе новой компании, сроках передачи ей всей документации и остатка денежных средств.
При этом нужно определиться с основанием для расторжения договора: истечение срока, нарушение управляющей компанией условий договора или смена способа управления домом.
Шаг 5️⃣ Провести общее собрание собственников многоквартирного дома и зафиксировать решения в итоговом протоколе. Данное мероприятие требует соблюдения большого количества формальностей, поэтому помощь профессионального юриста (например, из числа жильцов) может оказаться полезной.
Шаг 6️⃣ В течение 5 дней уведомить о результатах собрания управляющую компанию. К уведомлению нужно приложить копию итогового протокола общего собрания.
Также в течение 5 дней необходимо направить в государственную жилищную инспекцию пакет документов:
✔️Оригинал протокола общего собрания и принятого решения
✔️Реестр собственников жилых помещений дома
✔️Реестр уведомления собственников о проведении собрания
✔️Оригинал бланков голосования
✔️Реестр граждан, которые проголосовали очно и заочно
Шаг 7️⃣ Направить копии протоколов собрания в новую управляющую компанию.
Шаг 8️⃣ Новая управляющая компания подписывает договор обслуживания с каждым собственником.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
❓ Что делать, если предыдущая управляющая компания отказывается выполнять решения общего собрания собственников жилья
В этом случае собственники могут направить жалобу в жилищную инспекцию, прокуратуру или подать иск в суд. К жалобе следует приложить все документы, которые подтверждают допущенные управляющей компанией нарушения.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Надеюсь, статья была полезна и поможет разобраться в вашем вопросе!
Подписывайтесь на мой канал – будьте в курсе новостей на рынке недвижимости и ипотеки)
Галия Богатырева – эксперт по недвижимости – ипотечный брокер с опытом работы более 9 лет
Тел.: 8 (3452) 601-031, 8 929 269 10 31
Ваши ВЫГОДЫ при работе с нами:
* Комиссия 0% на новостройки
* Квартиры по ценам застройщиков без переплаты
* Ипотека по выгодной ставке
* Online – консультация, просмотр, бронирование
* Дистанционная покупка квартиры
* Полное сопровождение сделки
* Электронная регистрация
* Экскурсия по новостройкам Тюмени