В настоящее время только в столичных косметологических клиниках ежедневно осуществляется не одна сотня пластических операций. Вместе с тем наблюдается и рост числа людей, оставшихся недовольными результатами операции. При этом многие пациенты вынуждены отстаивать свои права потребителя в судебном порядке. Львиная доля споров вызвана невнимательностью пациентов при ознакомлении с договором. Как же правильно заключить договор с клиникой пластической хирургии и избежать проблем?
Как правильно заключить договор
Пациент подписывает с клиникой 3 вида договора: на хирургическое вмешательство, на физиологическое вмешательство и на медицинское вмешательство.
Обратившийся к услугам косметологической клиники клиент проходит тщательное медицинское обследование, результаты которого служат основанием для принятия решения о возможности проведения той или иной операции. Понятно, что серьезная клиника не допустит хирургического вмешательства, если у пациента имеются к этому определенные противопоказания.
Договор на хирургическое вмешательство
После прохождения комплекса необходимых процедур клиенту предлагаются для заключения три договора. Перед проведением любой операции заключается стандартный договор на хирургическое вмешательство. Договором на физиологическое вмешательство предусматривается право специалистов применять при операциях наркоз. Договором на медицинское вмешательство врачам дается право борьбы с возможными осложнениями при помощи капельницы и лекарственных препаратов. Помимо этого, клиника правомочна предложить своим клиентам заключение договора о конфиденциальности.
Всякое уважающее себя солидное медицинское учреждение предлагает клиенту заранее ознакомиться с содержанием каждого договора. В документе должна быть четко отражена информация, касающаяся вида и стоимости предоставляемых услуг, возможных негативных последствий и операционных рисков, финансовых обязательств со стороны исполнителя, если таковые возникнут. Важно провести тщательное изучение объема услуг, предоставляемых клиникой в рамках договора, во избежание дальнейших недоразумений.
В договоре в обязательном порядке должен быть пункт, который предусматривает страхование послеоперационных рисков. Присутствие в договоре такого пункта служит гарантией максимальной защиты клиента. Если клиника не предоставляет пациенту страхование, разумнее поискать другую, которая будет более надежной.
Что должно быть в договоре
В договоре обязательно должны быть указаны фамилии врача-хирурга и анестезиолога, а также прописана стоимость операции и комплекса дополнительных услуг. Пациенту должно быть точно известно, какие услуги включены в стоимость операции, а какие нужно будет оплачивать дополнительно. Довольно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда клиника не включает в договор стоимость содержания пациента после операции в стационаре, а затем предъявляет ему весьма солидный счет за пребывание в палате.
Также в договоре необходимо указать, какого результата вы ожидаете от операции. Следует избегать двусмысленных фраз и расплывчатых формулировок. Это поможет клиенту косметологической клиники в отстаивании своих прав в том случае, если желаемый результат не будет достигнут.
Любое хирургическое вмешательство является серьезным стрессом для организма. Всякая операция сопряжена с определенным риском. Договор с косметологической клиникой служит своеобразной гарантией того, что при неудачном исходе пациенту будет оказана вся необходимая медицинская помощь. К тому же, он позволяет отстаивать свои права в суде с целью получения материальной компенсации за ущерб, нанесенный организму.
Обратитесь к юристу за консультацией
Прежде, чем заключить договор с клиникой, стоит воспользоваться услугами опытного юриста. Специалист проанализирует договор и даст ему оценку, а также просветит вас относительно всех тонкостей документа. Помимо этого, юрист может указать на возможные последствия заключения такого договора. Довольно часто в подобных документах встречаются подводные камни, обнаружить которые в состоянии только профессионал.
Также нужно помнить о том, что определенный срок действия договора позволяет вносить в его пункты коррективы. И здесь помощь юриста не будет лишней. Он даст совет относительно того, какие изменения следует прописать в документе и какова должна быть формулировка вносимых изменений, чтобы предупредить конфликты с ответственной стороной.