Как говорят digital-мудрецы, только слепец ошибок своих признать
не может.
Разрабы из Телеграм знают, что приложение иногда тупит и требует доработки. Поэтому они взяли и запустили платформу специальную. Там можно телеграмщикам оставлять свои жалобы на баги и предложения вносить по поводу запуска функций новых. Платформа работает по всему миру, чего раньше не было
Куда жаловаться на траблы с Телеграмом?
Телеграм, кстати, дает рекомендации, как лучше пользоваться платформой:
1. Не повторяться
Проверь через поиск, нет ли уже похожих запросов.
2. Медиа добавлять
Прикрепляй скрин с изображением бага или картинку новой функции.
3. Предоставить все данные
Указывай инфу, чтобы упростить устранение бага (данные об устройстве, версии клиента и системы, фактические проблемы, желаемый результат и т.п.).
4. Быть кратким
Описывай проблемы и предложения лаконично, но так, чтобы поняли те, кто сталкивается с этим впервые.
5. На инглише писать
Используй английский. Это универсальный язык – все пользователи поймут.
И помни: дигитал исправлять чужие ошибки не станет,
он укажет на них с добротой в сердце своем.
Также по теме:
В 2021 Telegram полностью изменится – что будет?
WhatsApp будет передавать все данные Facebook. Рассказываем, почему спасаться нужно в Telegram.
Подписывайся на наш канал и читай, ставь 👍🏻 и комменты оставляй.