наверняка вы или ваши знакомые неоднократно сталкивались с ситуацией, когда вам в автосалоне навязчиво предлагают совершенно не тот автомобиль за которым вы пришли. Сейчас и пойдет речь об методах обмана покупателей.
Бывшие сотрудники салонов нередко делятся историями о том, как лично продавали поддержанные автомобили как новые, навязывали различные не особо нужные услуги и отговаривали покупателя покупать какой-то автомобиль. Это всё из-за того что нужно выполнить план по продажам других автомобилей.
Приступим. 6 способов обмана в автосалонах по словам бывших сотрудников.
Любые скидки строго согласовываются с самим брендом. То есть не 1 автосалон не имеет права делать скидки на основе собственных желаний. Как максимум это бонусы и небольшие подарки. Однако мы часто наблюдаем рекламу: "Такой-то автомобиль по бешенной скидке - только у нас!" И вот единственный случай когда это может быть правдой, это тот момент когда салон выкупил автомобиль который никто не берёт. Чтобы закрыть план. Как правило - эта несчастная машина стояла несколько месяцев на открытой стоянке. Это приводит к выгоранию на солнце и постепенному ржавенью машины. В данном случае Вам скидку предоставят, но вы всё ровно её не получите. Ведь салон навяжет страховку и еще кучу других услуг по бешенной стоимости.
Именно по этому, перед покупкой автомобиля не поленитесь и пройдитесь по разным автосалонам. Можете даже сообщить о скидке у их конкурентов. А мы едем дальше.
Машины продаются только с дополнительными услугам.
Если обратить внимание на все звёздочки в рекламе автомобиля можно понять что цены озвученные в ней, чаще всего невозможно получить просто так. Обязательно нужно сдать старый автомобиль и новый при этом взять в кредит и дополнительной страховкой на весь срок кредитования. При всё этом, вы получите авто в минимальной комплектации. Если по телефону вы спросите "а можно отказаться от всех дополнительных услуг" в ответ вы получите "таких авто в наличии нет"
Именно по этой причине цены на простые доп услуги невероятно высокие. На них зарабатываются основные деньги. А с самой машины автосалон получает базовый минимум.
Поэтому, если вы столкнулись с ситуаций когда менеджер Вам доказывает что автомобиль продается только в комплекте с ковриками за 15.000 можете показательно звонить по горячей линии бренда и сообщать о навязывании услуг.
По закону, покупка товара не должна обязывать покупать или брать другой. Скорее всего позвонить Вам просто не дадут. Ведь это чревато последствиями. Это повод отлично сэкономить.
Если вы обнаружили существенный недостаток в своём новом автомобиле, чинили его по гарантии, но он все ровно снова всплывал. Можете смело возвращать автомобиль в салон.
Не маловажная деталь: внимательно изучайте что подписывайте в автосалоне. В противном случае вы ничего не докажите в суде, если до него конечно дойдет дело.
Так-же вы наверняка замечали что в салоне продаются сразу несколько брендов.
Такие серые дилеры чаще всего грешат продажей поддержанных автомобилей или автомобилей с дефектами. В рекламе же они заявляют только о том: что цены у них ниже, чем в других салонах. Всё это способствует притоку клиентов. Однако часто происходит так - что покупателю сообщают о том что автомобиль который он хочет, уже зарезервирован и его можно забрать прямо сейчас и только с большой предоплатой.
Покупатель на скорую руки подписывает договор и отдаёт предоплату чтобы не упустить свой шанс. А на следующий день получает автомобиль в неприглядном виде, либо с наименьшей комплектацией. На все вопросы ответ один "Вы подписали договор". Чаще всего настолько грамотно составленный - что вероятность вернуть свои деньги близиться к нулю.
Именно по этому, будьте бдительны: просите время на то, чтобы прочесть договор. А если вас начинают торопить или отговаривать, либо читайте в 3 раза внимательней или вообще идите в другой салон.
Так-же очень часто, приходя в автосалон за новым авто люди берут не то зачем пришли. Это связано с тем, что менеджер "якобы" по секрету говорит, что та машина которую выбрал покупатель, очень плохая и вообще на неё одни жалобы. А вот другая очень хорошая и на неё вообще никто, никогда не жалуется. Всё дело в том, что по той позиции которую вам предлагает менеджер, скорее всего "горит" план и не факт что она хорошая.
Именно по этому: приходя в салон имейте представление зачем вы пришли. Почитайте отзывы, поспрашивайте знакомых, изучите сайты по продаже автомобилей и только тогда вперед к покупке.
Закончим тем, что частенько бывают случаи когда машина получает повреждения, просто стоя на стоянке или портиться от старости. Такие машины благополучно чинят и выдают за совершенно новый автомобиль. Даже если Вы покупаете автомобиль в салоне - это совершенно не значит что он абсолютно новый и не разу не был в ремонте. Если идете покупать новый авто, берите с собой человека который разбирается в кузове, вооружайтесь "Толщинамером", проверяйте всё!