История эта основана на реальных событиях недалёкого 2018 года. К нам в компанию обратилась женщина с необычной проблемой. Она переезжала из Самары в Волгоград к детям и всё бы ничего, только вот вещи её при переезде загадочно исчезли в неизвестном направлении.
По началу всё шло казалось бы гладко, позвонила в какую-то фирму через авито, заказала услугу переезда по России вместе с грузчиками, приехали вовремя, всё аккуратно загрузили, но через 1 день после загрузки водитель, который управлял Газелью, перестал выходить на связь, попросту выключил телефон и исчез, разумеется вместе с вещами, нажитыми за всю жизнь.
Через 2 суток такого молчания наша дорогая клиентка попросту заявила в полицию о пропаже и еще через 2 дня машина с вещами нашлась, в Саратовской области...но водителя в ней не оказалось.
Как оказалось позже у водителя возникли неотложные дела в Московской области в связи с чем он оставил Газель вместе с грузом на заправке и на попутках отправился решать свои проблемы. Наша задача была в кратчайшие сроки выслать на место подменный транспорт и необходимых грузчиков чтобы выгрузить вещи клиента и продолжить путь уже в другой машине и с другим водителем. Наша машина прибыла на место за 6 часов, всё благополучно перегрузили и уже на следующий день личные вещи заказчицы были на пункте назначения в Волгограде.
Из данной истории хочу сделать несколько выводов дабы предостеречь вас от возможных неприятностей.
При междугороднем домашнем переезде всегда уточняйте информацию о компании перевозчике, всё что угодно вплоть до ИНН и адреса организации, заключайте договор материальной ответственности, если по какой-то причине вам отказывают в заключении договора, это повод задуматься о том чтобы сменить компанию перевозчика на более надёжную, обязательно запрашивайте данные по водителю и машине, которая будет выполнять доставку. При выполнении этих условий вы можете быть спокойны за ваши вещи, за их сохранность и сроки доставки. Будем рады помочь с перевозкой на взаимовыгодных условиях!