Наше государство заботится о гражданах и пытается строить что-то новое - современное, но чаще всего обновления происходят только в столице и крупных городах России. Увы, в глубинке дела обстоят иначе и даже то, что входит в сферу государственного обслуживания и управления выглядит убого. Иногда смотришь на какое-нибудь здание ДК или БТИ и думаешь, а здесь вообще когда либо делали ремонт? Новенькими стоят только Пятёрочки, Сбербанки и правительственные здания. Всё остальное оставляет желать лучшего.
То же самое касается и отделений связи, которые уже много лет не меняются как по методам обслуживания, так и по внешнему антуражу. Очередное такое архитектурное «чудо» я увидела в одном подмосковном посёлке. Здесь прекрасно всё! Зачем тратится на постройку нового задания, когда обслуживать людей можно в старом полудеревянном домишке неизвестно каких времён. Даже окна не меняли! Покрасили рамы в синий цвет, повесили вывеску и можно работать.
Я видела немало отделений почты России, которые внешне и внутренне не менялись с эпохи Брежнева даже в крупных городах. Электронную очередь сделали, повесили табло, а суть осталась прежней. Очереди, скандалы, сбои в компьютере. Получается, что в России самой бедной отраслью является Почта, хотя по потокам людей и степени важности она не уступает другим сферам. В чем причина такой плачевной ситуации - не понятно.
Видимо строить отдельное капитальное здание для отделений связи не выгодно и дорого. В одном российском посёлке вообще решили не заморачиваться и сделали Почту в жилом доме. Очень удобно! Можно, например, спуститься за посылкой в одном халате или купить соль, если она вдруг закончится. Ведь почта теперь ещё и продовольственный магазин. Наверно, это будет единственный плюс, ибо всё стальное просто одно сплошное уныние. Не знаю, меня бы вряд ли устроило соседство с государственным учреждением. Шум, топот, тараканы.
Эти две фотографии отлично характеризует отношение чиновников к людям в глубинке. Людей можно обслуживать хоть в неотапливаемых барках или прямо с машины - всё стерпят и всё вытерпят! Наш народ и не такое проходил. Мне кажется, что все начинается с фасада и внутреннего убранства. Как только отстроят новые здания Почты по единому стандарту, так сразу и атмосфера поменяется, люди станут более дружелюбными и тактичными. Можно как пример вспомнить фильм «Королева бензоколонки», где героиня упорно боролась за обновления организации, в которой она трудилась. В итоге внешние улучшения привели к улучшениям внутренним. Люди сразу поменяли отношения к заправке и начли следить за своей речью и поступками. Ещё один хороший пример - это МФЦ, в которых раньше совершенно невозможно было находится, а теперь это обновлённые, просторные здания с высоким сервисом.
А что думаете о внешнем облике Почты России Вы?