Для начала определим что такое Hard Skills и Soft Skills.
Hard Skills ( англ. "жесткие" навыки) - это профессиональные, так сказать "осязаемые" навыки. Например, вождение автомобиля, знание иностранного языка, умение программировать и даже умение делать презентации.
Soft Skills (англ. "мягкие" навыки) - это личные социальные компетенции. Например, коммуникабельность, ответственность или нацеленность на результат.
А теперь разберемся как определить ваши личные навыки и компетенции. Если с Hard Skills все более менее понятно, то с Soft Skills могут возникнуть трудности. Многие из нас с большой сложностью могут описать черты своего характера, а что уже говорить о компетенциях. Тут нам понадобиться помощь вашего окружения.
Сначала напишите максимальное количество своих компетенций, которые придут вам на ум. Затем попросите своих друзей и родственников написать вам по 5 компетенций, которые они в вас видят. После чего отберите те, которые чаще всего указывались. Это и будут ваши Soft Skills.
Нужно помнить, что в резюме нельзя написать любой Soft Skill, который только вздумается. Желательно обойтись небольшим количеством характеристик. Но если вдруг вы хотите указать все ваши компетенции, то обязательно имейте пример из жизни, который будет их подтверждать. Например, если ваша компетенция "умение выходить из сложных ситуаций", то вам нужно уметь рассказать случай, когда в своей профессиональной деятельности вы быстро находили выход из сложного положения.
Знание своих Hard Skills и Soft Skills очень важно и полезно, так как поможет вам грамотно презентовать себя как при приеме на работу, так и в обычной коммуникации с обществом.