Галина Музалёва – уникальная женщина, сумевшая, невзирая на все трудности, создать и развить уникальный бизнес. Возглавляемая ею IT -компания «Континент» – признанный лидер в своем сегменте. Своё дело Галина Анатольевна начинала в 1990-х, причём в буквальном смысле слова со 100 долларами в кармане.
– Это были страшные годы, а потом ещё и случился знаменитый кризис, – рассказывает она. – Но, поскольку я принципиально рассматриваю кризисы как время возможностей, каждый из них только помогает мне в деле.
Неудивительно, что дефолт 1998 года, погубивший многие другие предприятия, пошёл «Континенту» только на пользу – вся его продукция была сертифицирована и начала продаваться в больших объёмах.
«Континент» занимается разработкой, продажей, обучением, внедрением и обслуживанием информационных систем для страхового бизнеса и швейных производственных предприятий, а также созданием бизнес-решений, «заточенных» под индивидуальные заказы конкретных потребителей. Его главный продукт, созданный под руководством Галины Музалёвой, называется «Континент: Страхование».
Галина Анатольевна хорошо помнит, что самый первый экземпляр программы был продан в далёкий Хабаровск. Потом «подтянулись» местные, питерские клиенты – и дело пошло. Сегодня «Континент: Страхование» пользуется у пользователей большим спросом и активно внедряется по всей стране. Неудивительно, ведь это высокоэффективный и постоянно совершенствуемый продукт, аналогов которому в России практически нет. Конкуренты не раз пытались сделать что-то подобное, однако, сколько ни бились, не смогли создать хоть сколько-нибудь приемлемый аналог.
– «Континент: Страхование» изначально создавался как новаторский продукт, призванный серьёзно облегчить работу компаний и помочь им эффективно вести бухгалтерский, налоговый и оперативный учёт одновременно, – говорит Галина Музалёва. – В основе программы лежит технологическая платформа нового поколения «1С: Предприятие 8», возможности которой позволяют создавать и модифицировать самые разнообразные бизнес-приложения.
Кроме «1С», в 1990-х годах в нашей стране существовало и немало других бухгалтерских систем. Однако острый ум и развитая деловая интуиция Галины Анатольевны помогли ей сделать правильный выбор, и она предпочла именно эту платформу. Тщательно проанализировав все варианты, руководитель «Континента» быстро поняла, что хорошие перспективы – именно у «1С», более удобной, гибкой и открытой по сравнению с остальными программными продуктами. И оказалась права.
«Континент: Страхование» может применяться и в небольших организациях, и в огромных холдингах со сложной организационной структурой, когда учёт надо вести сразу для многих организаций или филиалов одной организации. Он разработан на основе типовых бизнес-процессов отрасли и практически сразу готов к внедрению. Клиент без каких-либо дорогостоящих затрат получает решение, нужное именно ему и работающее с учётом специфики именно его бизнеса.
Вторым по спросу продуктом компании является программа «Континент:Швея», разработанная в 1999 году и имевшая очень важную социальную цель – помочь женщинам, пострадавшим от перестройки, приобрести востребованную профессию или открыть свое дело. Она не просто учит своего пользователя шить, но помогает создать собственный успешный бизнес на основе этого умения. Возникшее в результате командной работы программное решение оказалось настолько хорошим и удачным, что «Континент:Швея» до сих пор пользуется широким устойчивым спросом как у физических, так и у юридических лиц.
Один из главных принципов Галины Музалёвой как деловой женщины – внимательно прислушиваться к пожеланиям своим клиентов и реализовывать их. Например, она организовала на сайте своей компании специальное виртуальное пространство, где собираются все конструктивные предложения заказчиков. После этого они тщательно анализируются специалистами компании, и все идеи, оказавшиеся ценными и полезными, сразу воплощаются в жизнь.
– В бизнесе необходимо не только успешно решать имеющиеся проблемы клиента, но и предотвращать их заранее , – считает генеральный директор «Континента». – Мы стараемся смотреть как минимум на год вперед, чтобы видеть, что понадобится пользователям в будущем, поэтому выпускаем новые версии продукта, уже готовые для работы в изменившихся условиях. Кроме того, мы стараемся всегда обучать своих клиентов.
Гордость Галины Анатольевны – ее трудовой коллектив, большинство представителей которого работают в «Континенте» с 1996 года. Здесь трудятся только профессионалы, разделяющие идеи и ценности компании и искренне переживающие за свое дело. Все разработанные ими продукты отличаются высоким качеством и большой практической значимостью.
– Я очень ценю своих коллег – они все важны для нас, все работают очень ответственно, профессионально и стараются в полную силу , – искренне говорит Галина Музалёва. – Мы все как одна большая семья.
У компании «Континент» много наград и благодарностей, ведь у нее более 1500 клиентов, среди которых очень крупные и известные страховые организации. Совсем недавно, в 2016 году «Континенту» было присвоено звание «Лидер отрасли» в области автоматизации бухгалтерского и управленческого учёта».
Заказов ещё больше – работа буквально кипит. В ближайших планах Галины Музалёвой – продолжать совершенствовать свои продукты в соответствии с меняющимися условиями и пожеланиями пользователей.
У Галины Музалёвой две замечательные дочки. Старшая – студентка Института технологии и дизайна, художник, а младшая учится в четвёртом классе и поёт в «Детском хоре радио и телевидения Санкт-Петербурга».
– У моей старшей дочери отличные вкус и чувство стиля, она пишет замечательные картины. А младшая постоянно ставит какие-то опыты, что-то конструирует. Её хор выступает на всех известных подмостках города, весной пели с Александрой Пахмутовой, а в декабре 2016 г на сцене Мариинского театра перед высшим руководством страны. Я смотрю все их концерты, – улыбается Галина Анатольевна. – Я очень люблю своих дочек.