Аэропорт Пуэрто-Асис расположен в Колумбии, занимает четвертое место в стране по пассажиропотоку. Здесь базируется ряд местных авиаперевозчиков. И вот чрезвычайное происшествие: трагически погибла собака, принадлежащая пассажирке Марии Фернанде Эчеверри (Maria Fernanda Echeverry). Женщина пережила большое личное горе: со своим любимцем бультерьером Хомерито (Homerito) она облетала практически полсвета. Пес летал много и часто. Что же случилось на самом деле?
Для часто летающих пассажиров визит в аэропорт не является из ряда вон выходящим событием. Все привычно, даже рутинно: регистрация, получение посадочного талона, оформление багажа, предполетный досмотр. Правда, надо сделать поправку на домашнего любимца – многие авиакомпании установили свои собственные, подчас абсурдные правила провоза четвероногих пассажиров. Здесь, собственно, и начинаются проблемы. Уже по прибытии в аэропорт хозяева питомцев узнают, что не выполнили или нарушили тот или иной пункт правил перевозки домашних животных. Плюс ко всему, сталкиваются при этом с формализмом, бездушием и полным равнодушием к собственным проблемам. По усмотрению того или иного чиновника могут даже отказать в перевозке, сильно не утруждая себя объяснением причин.
Как мы уже говорили, Мария Фернанда была опытнейшей пассажиркой, и все правила знала назубок. Как правило, авиакомпании, которыми пользовалась женщина, не возражали против присутствия собаки в салоне воздушных судов (при выполнении определенных мер безопасности). Но на этот раз был приобретен билет на рейс авиакомпании EasyFly, регионального перевозчика-лоукостера. Сотрудники авиакомпании грудью встали, чтобы не допустить собаку в салон. Как ни умоляла женщина, сколько ни взывала к совести – бесполезно. Вердикт: «Перевозка исключительно в клети и в багажном отсеке. Без вариантов». Или отказ от перевозки – выбирайте, что вам ближе.
Надо ли говорить, что весь полет Марию Фернанду терзали дурные предчувствия. И сразу по прилете в аэропорт назначения она немедленно бросилась к сотрудникам, отвечающим за выдачу багажа. Клеть долетела нормально, а вот Хомерито...
Продолжение истории читайте на нашем сайте