У каждого продукта есть свое время присутствия на рынке. От рождения до ухода в небытие.
Понимание этого цикла дает маркетологам и владельцам компаний возможность предпринимать правильные шаги и действия в планировании рекламных кампаний и продвижения. Подробнее о том, что такое жизненный цикл я писал здесь.
В этой статье мы разберем какие этапы проходит любой продукт после появления его на рынке.
Итак, каковы этапы жизненного цикла продукта.
1. Рождение.
Первый этап является отправной точкой. Момент, когда он начинает свою коммерческую жизнь и выходит на рынок.
Это критический этап в жизненном цикле любого продукта. Поскольку новинка на рынке сопряжена с риском того, что потребитель о нем не знает - продажи будут низкими.
Для того, чтобы увеличить вероятность успеха, важно провести исследование вашей аудитории.
Цель этого этапа - попытаться охватить с помощью рекламных коммуникаций как можно больше клиентов. Рассказать им о продукте, его ценностях и потребительских свойствах.
Здесь может быть важнее получить обратную связь, проверить работоспособность гипотез. По результатам этого принять решение двигаться дальше, остановиться или внести корректировки.
2. Рост
После того, как этап выходы продукта на рынок преодолен, начинается этап роста.
В этой части жизненного цикла продукта можно увидеть увеличение его продаж.
Благодаря усилиям, предпринятым на первом этапе, аудитория узнала про него и получила положительный опыт взаимодействия с ним.
Характерной особенностью здесь является рост конкуренции.
Поэтому важно внедрять стратегии, которые позволяют отстраиваться от конкурентов и создать позиционирование бренда на рынке.
Несмотря на то, что вы начали получать прибыль, не стоит расслабляться. Наоборот, это очень напряженный период, когда необходимо продвигать продукт и адаптировать его, чтобы он продолжал расти.
3. Зрелость
Когда продукт достигает стадии зрелости, это означает, что он находится в стадии стабильности. Самый продолжительный этап в жизненном цикле продукта.
По мере его прохождения несмотря на рост продаж, наблюдается снижение прибыли.
Это происходи из-за того, что с увеличением конкуренции растет как стоимость привлечения нового клиента, так и вынужденное снижение цены на продукт.
На этом этапе важно сосредоточиться на увеличении лояльности к бренду и поиску новых УТП, чтобы продлить его жизненный цикл.
4. Сумерки
Этап жизненного цикла продукта перед его исчезновением.
В связи со снижением спроса, продажи значительно снижаются, как, собственно, и конкуренция. Цена особенно не меняется.
Достижение этой стадии можно увидеть по появлению аналогов с более низкой ценой или новых технологических достижений, которые сделали продукт устаревшим.
Ключевым моментом на этом этапе является поддержание лояльности клиентов, которые продолжают покупать.
Вам же нужно подготовиться к тому, что скоро придется принять решение об отказе от него.
5. Исчезновение
Заключительный этап в жизни продукта.
Из-за низких продаж и прибыли вы принимаете решение о том, что вы больше не будете его продавать.
Так продукт уходит с рынка.
На этом этапе вы либо создаете его замену, либо находите новый и выводите его на рынок.
--
Конечно, каждому хотелось бы создать что-то, что будет вечно продаваться и приносить прибыль. Этакое вечнозеленое дерево.
Но, к сожалению, мир устроен иначе. Все вокруг развивается и эволюционирует. Это неизбежный, но, наверное, правильный процесс.
Почитайте 3 истории жизненных циклов известных продуктов:
- 3 примера жизненных циклов продукта.