Введение
Всем привет, меня зовут Паша и сегодня будет неприятная статья о том как я получил красную табличку (КТ) в Steam.
У меня уже был опыт снятия ограничений и восстановления своего аккаунта и вот спустя 2 года функции моего аккаунта были опять ограничены, на этот раз возможно навсегда!
На моём аккаунте "похоронено" около 500.000р в предметах из разных игр и еще 46.000р на балансе кошелька.
За что можно получить такой бан?
В моём случае блокировка выдана за подозрительную активность, либо за жалобы от пользователей Steam, либо за коммерческую деятельность, итак разберем каждый пункт по подробней:
Нарушение правил сообщества:
1) подозрительная активность
Подозрительная активность в сообществе это то, почему вас могут посчитать "не человеком" а скажем автоматизированным ботом магазина (которым существовать запрещено).
Если прочитать пользовательское соглашение, то вы не найдёте пункта в котором описана, какая активность будет подозрительной. Явно 1-2 обмена в сутки не могут вызвать подозрений, но что если их 20? А что если их 100? Границы определяются в рандомном порядке и прочитав пользовательское соглашение на 3 раза, я не увидел какой именно пункт я нарушил, давайте признаем, что правила сообщества написаны "вилами по гovну", как наверное и законы, трактоваться и применяться могут как угодно.
2) жалобы от пользователей Steam
Вот этот пункт самый интересный, представьте если вы вообще не совершаете обменов, а только лишь играете в CS:GO, где каждый школьник, увидев ваш дорогой инвентарь после игры кидает заявку в друзья, чтобы выпросить НОЖ!
Вы эту заявку естественно отклоняете, либо прямо в игре говорите, что ничего ему не подарите. Разъяренный школьник пубертатного возраста в отместку напишет вам что-то гневное и отправит на вас жалобу.
Набрав критическое кол-во жалоб, система автоматически выдаст вам блокировку! Это звучит глупо, но так оно и есть.
3) коммерческая деятельность
Что именно определяется стимом как коммерческая деятельность - известно одному лишь Габену. Так как коммерческая деятельность по определению своему должна вести к обогащению вашего аккаунта, к ней можно отнести:
1. покупку/перепродажу в Steam через сумасшедшую комиссию в 13%
2. обмены между пользователей даже с небольшой разницей в одну из сторон
3. односторонние, подарочные обмены
4. отправка гифтов, покупка игры для друга
Абсурдность в том, что вы можете получить блокировку, если злоупотреблять любым из пунктов, но все они - это разрешенные функции Steam, которые сообщество само вам предоставило.
Вывод:
Блокировки выдаются по большей части без оснований, автоматически, рандомно и беспощадно! И снять их гораздо труднее чем получить!
Как снять блокировку КТ?
1) Если у вас аккаунт с нулевой игровой активностью, последний онлайн через приложение Steam был год назад, а всё остальное время вы трейдили через автоматизированные сервисы, то, я вас огорчу, скорее всего - никак!
2) Если ваш аккаунт имеет тысячи часов и регулярные покупки игр и активность в них, если аккаунту больше 1-2 лет, то есть шанс, что найдется добрый сотрудник техподдержки Hal , который восстановит все функции вашего аккаунта.
Ниже я приведу в пример свой скриншот 2-х летней давности и скриншот еще одного чувака из интернета:
Всё, что вам нужно, это чтобы ваш аккаунт соответствовал нормам живого пользователя и чтобы ваш тикет случайным образом попал на сотрудника техподдержки Hal. Только он может снять ограничения и если у него будет плохое настроение, только он может заблокировать вам возможность отправлять тикеты, или вовсе удалить ваш инвентарь, такие истории я тоже слышал.
Всё что вам остается, это писать в техподдержку и отстаивать свою точку зрения, отрицать любую коммерческую деятельность, давить на жалость, давить на то, что аккаунту много лет и что вы постоянно играете в игры, ну и надеяться на удачу!
О моей ситуации:
Первый раз когда я получил блокировку меня разбанили уже через 3 дня, на третье моё обращение.
Сейчас я получил блокировку и борюсь с техподдержкой уже 10 дней, на последний тикет мне не отвечают уже 4 суток! Надежды с каждым днём все меньше и не факт, что я восстановлю доступ к своему аккаунту.
Это большой крах для меня, так как я потерял годы, создавая свой инвентарь и свою финансовую свободу в сообществе Steam.
Врагу не пожелаешь, оказаться в такой ситуации, в которой оказался я ).
Ну, а если моя статья вам помогла, или вы хотите иным способом меня поддержать, можете подписаться на мой YouTube канал, там у меня кулинарное шоу, или скинуть мне донат 10р со своими пожеланиями, возможно на бигмак накоплю :)