Раньше комиссия Вайлдберриз составляла 38%, но с марта 2019 г. она снизилась до 19%. Выплаты поставщикам идут каждую неделю. Но вместе с этим появилась платная доставка до клиента (33 р.) и обратно на склад (также 33 р.). В то же время комиссия у маркетплейса «Беру» – от 5 до 13%, но они пока не могут обеспечить такой же трафик, как WB.
До марта этого года Вайлдберриз поддерживал поставщиков во время скидок, уменьшая свою комиссию. Теперь все акции проводятся только за счет поставщика.
Нововведения негативно отразятся (и уже отражаются) на тех, кто привозит некачественный товар. «Неликвид» будет постоянно возвращаться на склад, и поставщик заплатит за каждую сторону доставки. Постепенно качественная продукция вытеснит «аутсайдеров».
Для конечных клиентов также изменились условия. Для тех, у кого процент выкупа небольшой (до 20%), доставка будет платной – 200 р. Такой подход направлен на то, чтобы покупатели обдумано подходили к покупке: тщательно выбирали товары и меньше возвращали. Конечно, платная доставка вызвала лавину недовольных отзывов.