Для успешного лидера важно уметь управлять своими эмоциями. Этому можно и нужно научиться, чтобы строить долговременные и командные и личные отношения.
Работа в настоящем времени. Не витать в облаках, “что бы я сказал(а), если бы”. Понимать, чтобы управлять эмоциями, нужно чувствовать себя «здесь и сейчас».
- «Озвучивание» эмоций: «я боюсь», «я сомневаюсь». «Озвучка» помогает понять, какие эмоции сейчас нами владеют. И это первый шаг к тому, чтобы разобраться в себе. (Задаем вопросы: «Какая мысль/идея вызвала эту эмоцию? Как изменилось мое поведение?»)
- Учитывать проблему «отцов и детей». В каждом поколении свои ценности, свои приоритеты. Например, если мы работаем с современной молодежью, необходимо понимать, что их вИдение мира и ценности другие, а значит, совершенно другим будет и эмоциональный отклик.
Возможность реализовать себя им нужна практически мгновенная. «Вау-условия» работы – важный критерий выбора работы.
Речи в формате: «работай, как я, много лет, и ты накопишь определенную материальную базу» - самый краткий путь к потере доверия и, конечно, через недолгое время молодого сотрудника.
4. «Пазл-команды» Одним из трендов коллектива будущего является «разборная модель» из нескольких специалистов, объединяющихся для работы над один проектом совместно.
В таких командах всегда есть творческие люди, без которых креатив невозможен в принципе, но как сотрудники, проявляющие эмоции, они «крайне неудобны» руководителю.
Просто раздавать приказы здесь не получится. Здесь потребуется много терпения и другой подход, тогда пазл сложится.
Продолжение следует