В адрес Уполномоченного по правам человека в Московской области Семеновой Екатерины Юрьевны часто обращаются жители Московской области с жалобами на многочисленные нарушения при проведении общих собраний. Это касается нарушения порядка уведомления о предстоящем собрании, неправильного подсчета голосов, оформления решений собственников
и так далее.
Вероятно, подобных обращений могло быть значительно меньше, если бы жители муниципалитетов были проинформированы о переходе Московской области на проведение общего собрания собственников в многоквартирных домах (далее – ОСС) посредством Единой информационной аналитической системы жилищно-коммунального хозяйства Московской области (далее – ЕИАС ЖКХ).
Именно благодаря внедрению ЕИАС ЖКХ электронный формат проведения ОСС стал доступен всем жителям Московской области. При проведении ОСС в электронном виде исключается нарушение порядка уведомления о предстоящем собрании, неправильный подсчет голосов, некорректное оформление доверенности, наличие устаревших сведений о праве собственности на помещение, нарушение кворума собрания.
Помимо проведения общих собраний собственников, ЕИАС ЖКХ предоставляет жителям сервисы по онлайн-голосованиям и опросам в электронной форме, информирования от администрации и управляющей организации, а также форумов для общения жителей, оплату услуг ЖКХ, внесения показаний приборов учета и обеспечения круглосуточного контроля за переданными показателями.
Напомним, несколько ранее, по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, на базе личного кабинета клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн» был запущен новый онлайн-сервис коммунальных платежей
«Умная платежка», позволяющий без комиссии оплачивать коммунальные услуги, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять обращения и запросы, получать консультации, справки и выписки, заказывать бытовые услуги.
Зайти в новый личный кабинет можно либо с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ, либо скачав мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» в App Store и Play Market.
Дополнительно Министерством совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации ведется работа по обеспечению возможности голосования по вопросам повестки общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах Московской области посредством Единого портала государственных услуг.
Московская область стала одним из первых регионов в России, где каждый житель может провести собрание собственников многоквартирных домов в электронном виде посредством Единой информационной аналитической системы жилищно-коммунального хозяйства Московской области, предусмотренной приоритетным проектом Московской области «Умные города Подмосковья» в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика РФ». Основной целью перехода на проведение ОСС в электронном виде является предоставление жителям Московской области простого, прозрачного и дистанционного инструмента для участия в жизни своего дома.
В настоящее время ОСС в электронном виде проводятся во всех городских округах Московской области. Также Министерством на 2020 год во всех городских округах Московской области запланировано проведение 10 000 ОСС в электронном виде. По состоянию на 23.10.2020 инициировано 4946, а также проведено 497 ОСС в электронном виде.
Провести онлайн-собрание собственников жители могут, зайдя на портал dom.mosreg.ru, предварительно пройдя регистрацию на Госуслугах.
«Ассоциация председателей многоквартирных домов играет очень важную роль во внедрении данных полезных для жителей Подмосковья новых онлайн-продуктов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, – подчеркивает Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. – И электронное голосование собственников, и «Умная платежка» позволяют жителям эффективно управлять своими коммунальными услугами, общим имуществом своего дома в доступном формате со своего смартфона и домашнего компьютера в любое удобное для них время. Важно, что эти сервисы имеют прозрачный и понятный функционал с широким выбором опций».