Как часто вы получаете запрос в формулировке «хочу то, не знаю что», или «знаю что хочу, делать ничего не буду, но нужен результат»?
Я такие запросы получаю достаточно часто и каждый раз «зависаю» с синим экраном смерти в голове.
Пару лет назад при собеседовании перед трудоустройством в одну компанию мне дали тестовое задание без четкой формулировки результата, а на мои вопросы отвечали в формате «делай как понимаешь». Стоит ли говорить о том, что в ту компанию работать я не пошла, а на размыто поставленную задачу они получили такой же размытый результат и полную неопределенность с кучей воды в тексте?
Работая в обучении персонала часто сталкиваешься с формулировками запросов формата «нам надо обучение всему и сразу чтобы поднять результаты продаж». Чтобы понять с чего начать, какой должен быть результат, в чем будем измерять, чему именно учить длительность диалога может затянуться...
Для того чтобы качественно снять запрос на обучение помогают вопросы, которые можно задать заказчику:
1. Про образ результата «Что хотите в итоге?»;
2. Про настоящее «А как сейчас?»;
3. Про препятствия «А что не дает прийти к желаемому результату?».
Эти же методы помогают снять запрос и понять с чем работать на первой установочной психологический сессии и дают уверенный старт и понимание в каком направлении двигаться.
Часто у нас есть ощущение застревания на одном уровне, чувства неуверенности в своем успехе, при этом нет четкой и обоснованной причины. Подобное состояние может вызывать состояние постоянной тревожности, беспокойства. И с этими состояниями работаю как профессионал.
Я могу помочь проработать уверенность в своих силах, выход на новый уровень профессионального развития, составить план действий на достижение глобальной цели или исполнение мечты, разобраться с кризисными состояниями.
А вы обращались к специалистам с подобными запросами?
