В очередной раз, когда Максима перебили во время его рассказа, он из вежливости дослушал собеседника, после чего попрощался и пошёл в поисках новой компании для общения…
Согласитесь, не приятно, когда нас перебивают. Конечно, можно, как Максим, закончить разговор и пойти искать более благодарных слушателей. Но, если вам важно продолжить диалог, то вот 7 приёмов, которые вам помогут говорить так, чтобы вас не перебивали.
- Сперва о главном. Главный тезис, суть и основную мысль стоит сказать вначале. Тогда остальная речь станет дополнением к сказанному, новыми аргументами или примерами. Но даже, если вас перебьют, главное уже будет сказано.
- Создавайте интерес. Начните с интригующего вопроса: «Тебе было бы интересно узнать о новом фильме, который я вчера посмотрел?» Этим вы повысите внимательность собеседника, а если это ему неинтересно, избавите себя от скучающего слушателя, ищущего только момента, чтобы перебить вас и сменить тему.
- Не размазывайте кашу по тарелке. Краткие высказывания и короткие предложение легче воспринимаются. Говорите тезисно. Старайтесь выражать мысль лаконично и ясно. Если можно выразить свою мысль в 3-5 предложениях вместо 10-15, то так и поступайте.
- Держите правильные паузы. Пауза часто служит сигналом окончания речи. Когда вы разделяется паузами предложения, собеседник может воспринять это как завершение мысли и как сигнал для перехода к нему инициативы диалога. Делая паузу в середине предложения, вы даете понять, что продолжение следует.
- Повысьте громкость. Когда вас пытаются перебить, то начните говорить чуть громче и размереннее. Таким «голосовым давлением» дадите понять, что вам важно закончить начатую мысль.
- Используйте жесты. Если чувствуете, что вас хотят перебить, направьте открытую ладонь в сторону собеседника. Это послужить сигналом «Стоп! Я ещё не закончил».
- Предупредите заранее. В разговоре с человеком, склонном перебивать, в начале разговора предупредите: «Хочу рассказать тебе об этом. Выслушай меня, пожалуйста, и не перебивай».
Если же вас все-таки перебили, а вам важно продолжить, то прямо скажите об этом: «Подожди, я еще не закончил. Дай мне договорить, и потом ты скажешь, что хотел»
И, конечно, сами будьте внимательным слушателем и не перебивайте.
А что вы делаете, когда вас перебивают?
автор: Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу, бизнес-тренер