Интересный заголовок, не так ли? Всё дело в сыворотке, которую я не так давно начала тестировать. И почему я сразу не обратила внимание на это?
Помню как будто это было вчера: открыла сыворотку, хорошая упаковка, все три штуки на месте и полные (это не маловажно!), сыворотку легко достать пипеткой и наносится она на лицо хорошо...
А тут на тебе такая новость... И я бы ещё поняла, если бы сыворотки оставалось на донышке. Но тут-то совсем уж другое дело. И для меня это непонятно.
Почему нельзя производителю подумать о покупателе равно потребителе и сделать длину пипетки нормальной. У нас что дефицит этих самых пипеток и они выпускаются только определённой длины или, если хотите, размера? Это же странно.
Вот помню была у меня сыворотка: недо-сыворотка и недо-крем. Так вот производитель услышал огромное количество отзывов от своих покупателей о том, что такую сыворотку неудобно доставать пипеткой из бутылочки. Что есть потребность поменять упаковку.
И, о чудо!, это произошло. Производителю было важнее услышать своих покупателей и поменять упаковку, нежели забить на всех и делать как делали и раньше.
Ведь понятное дело, что подход "оставить всё как есть" ни к чему хорошему не приведёт: ну купят у тебя раз, ну два, а потом что? А потом всё, покупателя уже не будет. И таким образом велик риск уйти с рынка вообще.
Хотя я уверенна, что мне могут возразить по поводу размера пипетки: мол можно и наклонить бутылочку, в чём проблема? А проблема в том, что я этого делать тупо не хочу. Вот хочу, чтобы мне было удобно. Не какому-то там производителю экономичнее, а мне удобно.
Ведь мы все этого хотим: заплатили деньги не только за содержимое бутылочки, за его волшебные омолаживающие и увлажняющие свойства (если они есть), а ещё и за комфорт. Наш комфорт. Это для нас как покупателей и потребителей очень важно.
Поэтому хотелось бы, конечно, другого подхода и отношения что ли к себе. К нам ко всем. Я думаю это не так сложно, сделать пипетку чуть длиннее. А вот покупателям от этого решения будет крайне удобно и намного лучше.
Так что давайте жить дружно и учитывать мнения друг друга😘. Подписывайтесь на канал и до встречи!