Привет, друзья.
Возьму за правило информировать вас о том, как реагирует интернет, а точнее Яндекс, на частоту запросов по нашей с вами теме.
Еженедельно буду вам делать отсечки по тому как на текущий момент Яндекс расставляет службы доставки в своем списке.
Те первые строчки , которые на правах рекламы, мы учитывать не будем, нас будет интересовать только расстановка по популярности запросов.
Немного поясню в картинках.
Вводим в поисковик Яндекс запрос "служба доставки" получаем результаты
Здесь мы в верхней части видим все результаты , которые имеют платную поддержку Яндекс. Директ. И в принципе не отражают реальной картины "пользовательской любви".
Поэтому мы спускаемся ниже , где уже видим запросы без пометки "реклама".
И здесь формируется некий рейтинг, который не точно, но вполне реально сопоставляет транспортные компании по их популярности в поисковике Яндекс.
Итак на 08.02.2021 в тройке лидеров такие компании
1-е место. Компания СДЭК
Рейтинг на ресурсе отзывов "Первый независимый сайт отзывов России" весьма низкий, всего 1,2 (Отзовик дает 1,4 балла, что тоже немного)
Хотя, по опыту работы с данной компанией, скажу прямо, что качество доставки у них хорошее, и тариф в нижней сетке весов (до 5 кг) один из конкурентоспособных на рынке. И призываю своих читателей не привязываться к рейтингу отзывов. Мы с Вами понимаем, что когда все устраивает, то отзывы оставлять забывают, а вот негативный, это пожалуйста. Но тем не менее, вы можете анализировать системные ошибки той или иной службы доставки и выявлять их слабые места, именно по этим отзывам.
2-е место. Компания КСЭ
Данная компания является курьерской, но с недавнего времени, подключили они подключили сеть Пунктов Выдачи "Гермес", и оказывают полный спектр услуг для интернет магазинов, и как видим в поисковой системе занимают почетное место в тройке.
С отзывами немного получше, но их всего 73!!!, против почти 2000 у СДЭК. Из собственного опыта могу посоветовать данную компанию, как сильную и относительно недорогую "курьерку". С доставкой до ПВЗ не приходилось сталкиваться (именно в КСЭ, с Гермесом приходилось, но это был не совсем удачный опыт 2017 года).
3-е место. Компания DPD
DPD замыкает тройку лидеров в запросах по службам доставки.
И замыкает неплохо, по меркам предыдущих результатов, притом, что отзывов , почти в два раза больше, чем у СДЭК. Вообще я бы рекомендовал присмотреться к DPD, у них неплохой рост качества за последние 3 года. После "поглощения" SPSR у них наблюдались проблемы с мощностями и в связи с этим спад в качестве, весьма ощутимый. Мне пришлось работать с этой компанией в период 2018-2020 , и я лично видел, как они растут во всех показателях, имея на данный момент один их самых низких тарифов.
Место 4-6
Во второй тройке лидеров мы видим
Яндекс Доставку, Боксберри и DHL. Все три на слуху, но ввиду их дороговизны (к первому пулу), их используют довольно реже. Дороговизна Яндекса и DHL обусловлена их ставкой на экспресс модель доставки, что делает их одними их самых быстрых в этом сегменте. Боксберри конкурирует, скорее плотной географией, благодаря мощной системой франчайзинга без претензий на "брендовость" ПВЗ (как у СДЭК, например), но стоимость услуг, как доставки (кстати не самые лучшие сроки из всей шестерки ТК, которые сегодня рассматриваем).
Вот такая картина на сегодняшний день! Не могу сказать , что данный рейтинг точно соответствует действительности, ведь эти компании имеют свои неповторимые черты, которые могут подойти одному магазину, но не подойти другому, но в целом , мы действительно видим лидеров в сфере доставки интернет-заказов.
P.S. При обновления запроса, на первой странице так же появляются IML и Достависта. Тоже интересные проекты, но о них расскажу, подробнее в следующий раз.
Хороших всем продаж! Подписывайтесь и следите за релизами. До встречи!