Найти тему
Аренда глазами хоста

За чей счет будут устраняться повреждения в квартире для аренды? Еще один страховой случай в моей практике

Недавно гости в одной из моих квартир для краткосрочной аренды повредили столешницу. Казалось бы, это мелочь. Но всё равно неприятно. Особенно следующим гостям, которые ожидают приехать в квартиру без недостатков, а видят на кухне вот такую картину:

Скорее всего, поставили что-то горячее на деревянную столешницу. Выглядит теперь как грязное пятно. Нужно восстанавливать поверхность. За чей счет это делать?

Я много раз уже писала и повторю свое мнение:

Краткосрочная аренда квартир - это бизнес. Нужно минимизировать риски и убытки.

Поэтому я за оформление страховки. У меня уже был опыт, когда она пригодилась (об этом читайте тут). А в сентябре 2020 года я оформила подписку на полис страхования от компании "Манго" - именно для квартир, сдающихся в аренду (об этом я рассказывала здесь).

И вот наступил случай, который дает мне право на возмещение. Я решила получить выплату. Не скажу, что сделала это из-за денежной компенсации. Больше хотелось посмотреть на таком мелком происшествии, как работает страховая компания.

  • Письмо в "Манго страхование" я составила за 3 минуты. Думала будет дольше.
  • У меня запросили фото повреждения крупным и мелким планом.
  • Общение в основном было в чате приложения "Манго".
Переписка в чате "Манго", Фото автора
Переписка в чате "Манго", Фото автора

И по электронной почте тоже. Так у меня запросили еще договор аренды. Но в краткосрочной аренде договор я не составляю. Хорошо, что приняли принтскрины с сайта.

Переписка со страховой компанией "Манго". Фото автора
Переписка со страховой компанией "Манго". Фото автора

В письме я указала, что оцениваю восстановительные работы в 10 000 ₽. Спустя неделю получила выплату 5 000 ₽.

Почему не 10 000 ₽, как я запрашивала?
Дело в том, что я уведомила страховую о компенсации от гостя, который нанес повреждение, в размере 3 000 ₽. А 2000 ₽ это франшиза по страховому полису.

Как итог: мне все понравилось. Быстро и просто.

Жаль только, что полисов для защиты от повреждений съемщиками больше нет. Я успела оформить его и на Балетную квартиру, и на Семейную квартиру. Буду их дальше оплачивать - тем, кто успел оформить, полис не отменяют.

Остались только обычные программы - риски как у всех (без франшизы). Я использую страховку и для своих личных квартир на случай пожаров, взрывов, затоплений, перепадов напряжения, краж, природных и стихийных бедствий.

Для тех, кому актуально позаботиться о своей квартире и не ждать, когда что-то случится, оставлю мою реферальную ссылку. По ней второй месяц бесплатно для новеньких.

Сейчас еще у страховой компании "Манго" действует акция:

Скриншот автора.
Скриншот автора.
  • можно оформить подписку на годовой полис «Манго» со скидкой 55%
  • за 882 ₽ вместо 1680 ₽
  • акция действует до 30.11.2021 г.

Для того, чтобы воспользоваться акцией переходите по этой ссылке, выберите годовую подписку и введите промокод GBC-UYCTC1 на дополнительную скидку.⠀

Поставьте статье лайк, если было полезно. И подписывайтесь на мой канал, где я рассказываю о покупке квартир, аренде, ремонте и личном опыте.