Если вы решили сменить профессию вам придется учится с нуля.
Сложно перестроится, когда вы в прошлой сфере работали много лет и добились высот. Мозг человека сопротивляется новой информации и пытается вернутся на старые рельсы.
Ваше эго воспринимает рекомендации от молодых сотрудников как личное оскорбление.
Если на протяжении обучения вас кто-то раздражал замечаниями - обратите злость против
Если вы решили сменить профессию вам придется учится с нуля.
Сложно перестроится, когда вы в прошлой сфере работали много лет и добились высот. Мозг человека сопротивляется новой информации и пытается вернутся на старые рельсы.
Ваше эго воспринимает рекомендации от молодых сотрудников как личное оскорбление.
Как вы можете это использовать ?
- Рекомендации молодых сотрудников - актуальны. Молодежь всегда в курсе новостей, они более мобильны и любопытны. Усвоив например техники продаж "по учебнику" они не боятся экспериментировать и пробовать новые техники. Плюс от них можно подчеркнуть энергичность и позитивный настрой.
- Вам не желают зла. Если вам указывают на ошибку - это не оскорбление. Поставьте себя на место человека - вы бы помогли вашему коллеге не оплошать перед клиентами в будущем? Постарайтесь относится к замечаниям как к руке помощи для вашей карьере. Это не так трудно если вы смените фокус.
- Запоминать новую информацию с годами сложнее. Можно до бесконечности зубрить перечень поставщиков или каталог товаров. Результативнее всегда лично ознакомится с ними. Попросите кого нибудь из коллег рассказать подробнее. Или сами непосредственно "пощупайте" товар. Например если вы работаете в недвижимости - используйте старый метод "продай себе". Пройдитесь по планировкам и расставьте мебель. Так вы запомните быстрее.
- Играйте в роли и рассказывайте что выучили. Попросите коллегу или кого-то из семьи. Пусть сыграют в клиента или примут в роли руководства ваш экзамен. Вы тут же увидите свои слабые места в знаниях и на настоящем экзамене будет проще.
- Не стесняйтесь подслушивать. Наблюдайте как работают коллеги. В "полях" всегда наглядно видно что вам необходимо знать. Так же вы можете ходить с ними курить. Мы против курения, но перекуры действительно сплочают коллектив. Можете ходить подышать на улицу или просто размяться если не курите. У вас будет возможность узнать подробности о работе в неформальной обстановке.
- Молчите на экзамене. Когда вы проходите финальное тестирование после обучения скорее всего вас проверят на стрессоустойчивость. Вам сделают замечания и возможно они будут не справедливые. Промолчите и согласитесь. Не вздумайте перечить. Это тест. Руководство не хочет терять своих клиентов и им нужно знать, что вы не вступите с ними в спор, если что то не понравится. Попробуйте согласится и тут же решить проблему которая перед вами поставлена. А выругаться можно и позже.
Если на протяжении обучения вас кто-то раздражал замечаниями - обратите злость против него. Вы можете стать лучше. Это станет отличной мотивацией для скорейшего успеха в работе.
Для этого оставайтесь восприимчивым к новой информации и критике от доброжелателей.