В популярном мессенджере Viber текущее время устанавливается автоматически в зависимости от часового пояса. Что делать в ситуации, когда время показывается неправильно? Если у вас последнее посещение в сети или время отправленного сообщения отображается некорректно, то прочтите рекомендации ниже для решения проблемы.
Возможно ли вручную настроить время?
К сожалению, такой функции внутри приложения не предусмотрено. Программа автоматически синхронизируется с текущим временем в телефоне и/или выбранном часовом поясе.
Попробуйте перезагрузить устройство и установить корректное время в вашем регионе с точностью до минуты, так как именно это может быть причиной проблемы.
Почему приложение показывает неверное время последнего посещения
Пользователи часто сталкиваются с тем, что в Viber отображается некорректное время пребывания контактов из телефонной книги, пишется неопределенная фраза на английском, а то и вовсе информация о посещениях исчезает. Это может быть вызвано тремя причинами:
- Пользователя внесли в черный список.
- Контакт предпочел скрыть информацию о последнем посещении, данные о себе (это делается в настройках).
- Собеседник удалил приложение, потерял доступ к телефонному номеру или просто давно не заходил в Viber.
Если юзер не использовал приложение более одного-двух лет, то под именем контакта будет отображаться сводка о том, что собеседник был в сети давно. Фраза на иностранном языке может означать то, что человек удалил свой аккаунт.
По какой причине в Viber показывается неправильное время?
В случае если такая неисправность наблюдается у конкретного собеседника, то стоит связаться с ним и узнать, есть ли такая же проблема у него. Если выяснилось, что у пользователя все в порядке, то попробуйте перезагрузить программу (выйти, удалить из списка последних и зайти снова), обновить приложение или включить и выключить телефон.
Ошибка синхронизации со временем
Если в приложении появляется уведомление о том, что на вашем аккаунте «произошла ошибка в синхронизации», не стоит паниковать. Источник неполадки кроется в неправильно выставленном часовом поясе на телефоне, не совпадающим с текущим местоположением. Проверьте эту информацию в настройках своего гаджета.
Заключение
Универсальным решением любой возникшей проблемы, как было сказано выше, всегда есть и будет обновление Viber. Следите за выпуском новых апдейтов от разработчиков и своевременно обновляйтесь до новой версии приложения. Если ошибка появилась снова и ни одна из рекомендаций не помогла, то свяжитесь с создателями программы и опишите возникшую неисправность.
