Продавец - лицо вашего магазина. Это первый человек, которого клиент видит в магазине, здесь уместно вспомнить знаменитую поговорку "Встречают по одежке, а провожают по уму". Именно продавец общается с покупателями, демонстрирует товар и очень плотно взаимодействует с посетителями магазина. От того, как он он будет выглядеть, что говорить и как себя вести, зависит репутация магазина в
Продавец - лицо вашего магазина. Это первый человек, которого клиент видит в магазине, здесь уместно вспомнить знаменитую поговорку "Встречают по одежке, а провожают по уму". Именно продавец общается с покупателями, демонстрирует товар и очень плотно взаимодействует с посетителями магазина. От того, как он он будет выглядеть, что говорить и как себя вести, зависит репутация магазина в целом.
Какими качествами должен обладать продавец одежды?
- Коммуникационная компетентность
- Знание своей товарной группы
- Знание технологии продаж и этапов продаж
- Опрятный внешний вид
Функциональные обязанности продавца:
- Предпродажная подготовка продукции: подготовка одежды, проверка наименований, закрепление и наличие ценников
- Размещение продаваемой продукции в зале
- Обеспечение сохранности товара в зале
- Помощь покупателям при выборе товара
- Постоянный анализ динамики потребительского спроса
- Составление заявок на продукцию, которую клиент просит внести в ассортимент
- Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
Вам интересна эта тема? оставьте в комментариях свои вопросы, а мы расскажем о них подробнее в следующих статьях!