Какими мы бы ни были умными, сообразительными и находчивыми, все же есть ситуации, в которых мы натурально теряемся. На такой случай есть действенные приемы, которые помогают достойно выйти даже из самого пропащего положения:
1. Если вам задали очень сложный вопрос, в ответе на который вы не уверены, сперва похвалите собеседника за его интересный вопрос, широкий кругозор и находчивость. Это сделает его менее критичным к ответу.
2. Когда вам нужно быстро узнать, кто кому в коллективе доверяет, кто с кем общается и испытывает симпатии, расскажите этим людям что-то веселое и забавное. Когда они начнут смеяться, то каждый автоматически будет смотреть на человека, который ему импонирует.
3. Если вам нужно выяснить какую-то информацию, но вы не желаете делать это прямо, задайте вопрос с предварительно ложными данными: «Петр еще работает в отделе продаж?», «Мы используем пароль 49767?» Собеседник машинально вас поправит, сказав то, что нужно.
4. Если вам нравится в собеседнике определенная черта характера, не забывайте его за нее постоянно хвалить. С большой вероятностью человек будет проявлять то, что вам нравится, чаще.
5. Когда вам нужно, чтобы человек принял какую-то вашу идею или предложение за свое собственное, припишите авторство ему самому: «Вы же мне это предлагали месяц назад, неужели не помните?»
6. Если вы или ваш собеседник не можете справиться с икотой накануне важного мероприятия, не пытайтесь хлопать друг друга по спине или задерживать дыхание. Если более действенный прием: попросите человека доказать, что у него есть икота. В процессе доказывания она быстро пропадает.
7. Когда кто-то извиняется, не говорите привычное «Ничего страшного». Лучше произнести «Спасибо за извинение». Таким образом вы не отрицаете неудобства, что вам доставил этот человек, однако демонстрируете ему свою благожелательность и расположение.
8. Когда вам нужно запомнить что-то важное, проговаривайте эту информацию в голове, делая необычное для себя дело. Так она будет ассоциироваться с неординарным поступком и вряд ли забудется.
9. Если вам необходимо, чтобы на вашу просьбу откликнулись, сперва попросите о том, на что стопроцентно дадут отказ. А уж затем о том, что вам действительно важно.
10. Если вы хотите убедить человека в правильности своей идеи, припишите ее авторство человеку, деятелю, которому он доверяет, кем он восхищается. Объясните от их имени, почему это работает.
