В SMM (Social media marketing)нужно определять целевую аудиторию, создавать группы, также иметь навыки дизайнера(креативы в фотошопе) и работы с фотошопе, копирайтит тексты(а не текстА, как пишут некоторые). И да, нужно знать специфику настроек рекламы.
SMMщики генерируют лиды(заявки от потребителей товаров/услуг), далее лиды уходят к менеджеру по продажам. Хотя я предпочитаю сам же и продавать.