Привет всем!
Хочу поделиться небольшим наблюдением, связанным с довольно распространенной сетью магазинов "EuroSPAR". Один такой расположен недалеко от моего дома. Его я и сфотографировал для наглядности.
Магазин этот в свое время занял место "Седьмого континента", прекратившего существование по экономическим причинам, как я понял.
Надо отметить, что сам по себе магазин неплохой, с круглосуточным режимом работы. В нем работает парень из моего подъезда, и говорит, что платят чуть больше, чем в других сетях, хотя и требований достаточно.
В нём большим ассортиментом с довольно хорошей собственной кулинарией, которой я и сам охотно пользовался в летнее время. Мои находятся летом на даче, а одному готовить для себя очень лень. И после работы я охотно покупал в их кулинарии то, что на данный вечер просила моя "душа".
Так как захожу в него я довольно часто, то не мог не отметить, что новый магазин трудоустроил у себя практически весь персонал, который остался от предыдущего "Седьмого континента". К лицам на кассах и в торговых залах привыкаешь быстро. Со многими даже здороваешься...
И вот как-то на днях оказался я в "EuroSPAR" совершенно случайно ровно в 8 часов утра, нужна была какая-то мелочь. И поразился тому, что в торговых залах нет никого из персонала, а из большого количества касс работают от силы две.
Ответ ожидал меня в самом большом, овощном торговом зале.
Весь персонал, включая грузчиков-среднеазиатов, все продавцы и кассиры, даже охранники были выстроены полукругом посередине торгового зала.
Перед ними генеральским шагом расхаживала крупная женщина, по уверенному голосу и походке которой сомнений не оставалось - директор. Она отрывочными фразами что-то им говорила.
От любопытства я подошел поближе, давно такого не видел.
Оказалось, она заученным текстом призывала персонал вести себя подобающе, следить за качеством продукции, не расслабляться, не упускать из внимания детали, боольше времени уделять работе и т.д. На каждое ее заклинание "толпа" персонала хором заверяла ее в готовности! Судя по привычности диспозиции, такое происходит каждое утро, а то и при каждой "пересменке", просто я ни разу не попадал.
Немногочисленные покупатели, в основном пенсионеры, недоуменно оглядывались на каждый такой возглас. Персонал видел это и явно чувствовал себя смущенно. Когда их отпустили, все поспешили быстро разбежаться.
А я пытался вспомнить, когда и где в последний раз видел такой "тимбилдинг". Но кроме "съезда" гербалайщиков" в конце 90-ых (я там как архитектор оформлял зал), так ничего вспомнить и не смог.
Мне всегда казалось, что главной мотивацией может служить достойная зарплата и возможность карьерного роста, но никак не "пионерские" собрания. С моей точки зрения, это неуместная демонстрация силы со стороны администрации магазина и явная "показуха" для покупателей и самого персонала.
А как вы думаете, нужна такая форма мотивации трудового коллектива в наше время, когда работа с нормальной зарплатой - сама по себе уже ценность?
Или такая процедура только заставляет человека чувствовать себя зависимым и подчиненным? Напишите, ваше мнение очень интересно, почитаем!
Другие мои статья читайте здесь.
Ставьте лайки. Подписывайтесь, будет интересно! До встречи!