Изучив ситуацию на рынке технологий, эксперты пришли к выводу, что в скором времени в некоторых профессиях роботы могут составить серьезную конкуренцию людям.
Самыми незащищенными перед такой перспективой, по мнению специалистов, оказались сотрудники call-центров . И действительно, в последнее время банки, мобильные операторы, муниципальные службы передали часть полномочий по общению с клиентами роботизированным помощникам. И якобы даже существуют данные о том, что пользователи довольны такими переменами. Исследования в этой области утверждают, что людям проще обсудить какой-то вопрос с обезличенной машиной, чем довериться живому человеку.
Ничего не утверждаю, но, расспросив своих близких, могу сказать с уверенностью, что далеко не все люди готовы к тому, что при решении каких-то задач придется договариваться с роботом. Меня тоже не увлекает идея общения с запрограммированным ботом. Человек все-таки более гибок, не лишен сочувствия, может проникнуться к вам симпатией и подсказать компромисс, который устроит все стороны. Машина на такое вряд ли когда-нибудь будет способна.
Курьеры следующие в списке профессий, кого легко можно заменить на железо и микросхемы. Сначала делалась ставка на дронов, но у них есть существенный недостаток. В силу своих габаритов они не смогут поднимать тяжести, к тому же они довольно уязвимы к внешним воздействиям. Дрона легко подбить или дезориентировать. Именно поэтому на сцену вышли их наземные собратья. С 2016 года в некоторых компаниях роботы занимаются курьерской деятельностью, и кажется, что у этого направления есть будущее. Специалисты считают, что, возможно, уже через 15 лет мы позабудем, что на доставке когда-то работали люди.
Вероятно, в этом есть определенная логика. Робот-курьер выносливее и, вероятно, быстрее человека, может лучше прокладывать маршрут до пункта назначения, и наверняка, найдется еще несколько доводов в пользу такого решения.
А сейчас будет немного странно. Хирурги могут остаться без работы из-за роботов. Специалисты приводят в пример автономного робота Smart Tissue, который в 2016 году лучше справился с операцией на кишечнике свиньи, нежели человек. И тут вспоминают об отсутствии эмоциональной составляющей, которая может сыграть с человеком злую шутку. Но вместе с тем, высокая внутренняя мотивация позволяет совершать невозможное. Способна ли машина поверить в чудо и сделать не благодаря, а вопреки?
Сотрудникам ресторанов быстрой еды тоже, как оказалось, расслабляться не стоит. Сейчас уже есть машины, которые способны приготовить несколько вариаций салатов и другие несложные блюда. Вероятно, что в скором времени вместо шустрого поваренка кричать «Да, шеф!» на кухне будет какой-нибудь многозадачный робот.
И фермеров тоже заменят роботы. Как это может быть, нам показал Сергей Васильев в ролике про кибер-деревню. Издалека это даже забавно и романтично. Коров на фермах уже давно доят специальные аппараты, а сейчас уже появились роботы, которые могут с нуля вырастить урожай. И, поговаривают, почти без человеческого вмешательства. Ну, или так думают…
Журналистам нужно насторожиться. Складывать буквы в слова, генерируя вполне осознанный текст, сейчас сможет любая специально обученная нейросеть. Роботы буквально наступают на пятки. В 2008-м китайский робот работал на новостном канале Toutiao, рассказывая аудитории об Олимпийских играх в Пекине, а в 2014 году робот написал статью, посвященную землетрясению в Лос-Анджелесе. И по мнению некоторых специалистов, роботы способны создавать тексты на уровне опытного писателя.
Собственно, дорогие авторы Дзена, мы все с вами под ИИ ходим. Как только у Яндекса появится технология, способная выдавать во вселенную достаточно материалов для наполнения платформы, то с нами попрощаются, не моргнув глазом. Роботам не надо ни платить, ни отвечать на вопросы о том, почему статистика не идет, статья не движется, роботы не жалуются на алгоритм… ну, может, только утром, глядя на отражение в зеркале…
Еще эксперты уверены, что скоро нас ожидает новое поколение роботизированных защитников родины. Солдаты-люди отдадут оружие в руки роботов. Хотя зачем им оружие. Ведь они могут стать чем угодно. Люди давно мечтают о том, что на поле боя вместо живых воинов сражаться с противником будут солдаты из стали. США заявляют, что уже к 2025 году роботов в рядах их вооруженных сил будет больше, чем людей. Есть мнение, что Россия тоже стремиться к этому.
А помните, было время, когда многие верили, что еще год, максимум 5-10 лет – и в такси будут работать роботы , а потом машины и вовсе станут беспилотными? Многое изменилось с тех пор? Кто-то из вас видел хоть одного робота-таксиста? То-то же… Возможно, когда-нибудь, лет так через 100, роботы займут некоторые ниши в определенных сферах деятельности. Но заменить человека на своем месте не сможет ни одна машина.