Интернет необходим не только в городском офисе. Компаниям, которые связаны с добычей и морскими перевозками, службам экстренного реагирования, средствам массовой информации, удалённым базам отдыха и посёлкам с вахтовым методом работы он нужен не меньше. Но часто у них нет возможности провести оптоволокно, а поблизости нет вышек сотовой связи. Значит ли это, что они вынуждены работать без стабильной связи? Нет, в этом случае оказывается полезен спутниковый интернет.
Это работает так: на необходимой территории, судне или сухопутном транспорте устанавливают спутниковую антенну и терминал.
Антенна ловит сигнал от спутника, передаёт на терминал, а тот — на устройства пользователей: роутеры, компьютеры, камеры видеонаблюдения. Благодаря тому, что спутники всегда находятся в одной и той же точке над Землёй, сигнал стабильный и доступен даже в самых удалённых точках.
У компаний, которым нужна спутниковая связь, высокие требования к поставщику услуг: интернет должен работать бесперебойно и быстро даже в самых далёких регионах. При этом нужны удобные и понятные тарифы, а также сервисы, которые помогут контролировать трафик. Давайте посмотрим, как бизнесу найти именно такого провайдера.
Территория покрытия
Ключевой критерий при выборе поставщика связи — зона обслуживания. Если в какой-то точке окажется, что связи нет, бизнес-процессы могут оказаться под угрозой. Это особенно критично для компаний, деятельность которых связана с передвижением: сложно заранее предугадать, где потребуется связь.
Здесь работает простое правило: чем шире у провайдера спутниковая сеть, тем больше зона покрытия. Почти всегда проверить зону охвата можно на сайте компании, так что обратите внимание, удовлетворяет ли поставщик вашим требованиям по покрытию сигналом.
Например, у РТКОММ — дочерней компании Ростелеком — одна из самых широких спутниковых сетей в России. Проверить можно прямо на сайте : нажмите на любую точку на карте и увидите, какие спутники охватывают эту территорию. У РТКОММ в любой точке России есть как минимум два спутника, а в зону обслуживания услуги «Морской VSAT» входит вся акватория мирового океана, включая прибрежные территории.
Услуги для разных задач — и видов бизнеса
При выборе поставщика услуги стоит сразу задуматься о том, что в будущем задачи могут измениться. Например, сегодня компании может быть нужен только интернет на суше, но через несколько лет она может решить самостоятельно перевозить грузы. Значит, потребуется связь на сухопутном или морском транспорте. Удобно, если у того же поставщика можно будет воспользоваться услугами для разных задач.
РТКОММ предоставляет доступ в интернет на суше, судах и сухопутном транспорте, причём как во время движения, так и во время остановок. Это значит, что сотрудники и клиенты смогут оставаться на связи с коллегами и близкими в любых условиях. Компания предлагает гибкие продуктовые решения, которые можно масштабировать под индивидуальные потребности клиента.
Не только оборудование, но и дополнительные сервисы
Непосредственно доступ в интернет — это важно, но обычно бизнесу нужно больше. На базе интернет-соединение хотелось бы использовать IP-телефонию, настроить на объекте видеонаблюдение. А ещё контролировать трафик и не сомневаться в безопасности сети. Такие сервисы будут полезны как бизнесу, так и сотрудникам и клиентам.
Если провайдер предлагает только спутниковое оборудование, то настраивать все необходимые сервисы придётся самостоятельно. Это может быть сложно и дорого. И наоборот: если поставщик предлагает комплексное обслуживание, то запуск пройдёт намного быстрее.
РТКОММ предлагает широкий набор дополнительных услуг. Вы сможете использовать интеллектуальную систему видеонаблюдения для контроля безопасности и телефонию для проведения конференц-звонков. Даже вдалеке от города сотрудники будут чувствовать как дома или в комфортном офисе.
У РТКОММ также есть комплекс сервисов SatVision. С его помощью поможет настроить индивидуальные доступы в интернет и полностью контролировать трафик, например, ограничить доступ к определённым ресурсам. В SatVision уже встроен антивирус и антиспам, а ещё система оптимизирует расход трафика, чтобы вы могли сэкономить.
Качество обслуживания
Провайдер — не просто поставщик услуги, работа с которым заканчивается после настройки интернета. С компанией придётся взаимодействовать: могут появиться, например, технические вопросы или потребность в новом оборудование. Важно, чтобы у компании была хорошая служба поддержки. Идеально, если она будет круглосуточно доступна — проблемы могут появиться в любое время.
У РТКОММ распределённая сеть контактных центров: отдельные офисы есть в Москве и Владивостоке. Оба работают круглосуточно, так что вы в любое время можете рассчитывать на компетентный ответ и поддержку. Не будет такого, что вам срочно нужна помощь, а на линии всего два оператора, которые с трудом справляются с нагрузкой.
РТКОММ — крупнейший оператор спутниковой связи в России. Это надёжный провайдер с гибкой ценовой политикой и широким спектром услуг. Листайте дальше, чтобы перейти на сайт компании и оставить заявку на консультацию.