Анжелика Майорова. Профессиональный коуч, бизнес-консультант. С 2001 года в сфере маркетинга и продаж, 7 лет управленческого опыта. Моя миссия - помогать людям и компаниям находить новые точки роста и развития, вести их к результату, вдохновлять и расширять горизонты видения.
В наемном бизнесе можно проследить определенный парадокс — когда руководитель взаимодействует со своим рабочим как с равным, дает ему возможность и ответственность реализовывать большие проекты, верит в него и поддерживает, в человеке открывается второе дыхание. У него появляются силы на большой внутренний рост, и человек выполняет задачи, которых от него никто не ожидает и достигает в них сверх результатов.
Мир меняется. Материальная мотивация уходит на второй план, и становится важным что-то еще. И это что-то еще включает в себя личность руководителя. Руководитель должен уметь зажечь огонь.
Попробуйте вспомнить человека, который оказал наиболее сильное влияние на ваше развитие, и подумайте — что он делал такого, что вам нравилось? Что вы чувствовали? Что проявлялось в вас?
Этот эксперимент проводился в совершенно разных уголках планетах на разных аудиториях. Но парадокс в том, что независимо от страны, независимо от культуры, люди отвечают на эти вопросы практически всегда одинаково.
- Когда этот человек слушал меня, я чувствовал, что я особенный.
- Когда человек верил в меня, я чувствовал, что меня ценят.
- Когда он бросал мне вызов, я ощущал уверенность в своих силах.
- Когда он доверял мне, я чувствовал безопасность и заботу.
- Он уважал меня, и я ощущал поддержку.
- Он уделял мне много времени и внимания, и я ощущал радость и энтузиазм.
- Он обращался со мной как с равным, и я чувствовал веру в себя.
Представьте себе, как было бы здорово, если бы каждый из нас верил так в людей и воспитывал в них сильных личностей. Когда мы верим в людей, когда верим, что команда может, направляем, помогаем и поддерживает, наша эффективность может возрасти до 800%.