Как часто бывает заходишь после работы в местный сетевой магазин, а там из 10 касс работает 3 и очереди по 8 человек на каждой.
Когда хочется быстрее домой, отдохнуть от работы. Приходится тратить свое время в этих очередях.
Так почему же такое происходит, когда очереди много,а работники ходят по самому магазину и занимаются другими делами.
Зачем устанавливают так много касс?
При постройки магазина, строится примерный план выручки и эта выручка делится на каждую кассу, плюс несколько устанавливают для запаса, если вдруг сломается касса.
К примеру рассчитывают, что выручка будет 800 000 рублей в день, ставят 8 касс чтобы на каждую было по 100 000 рублей и две на запас.
Не работают все из-за того, что просто не хватает народу, обычно это персонал из 6 человек(обычных работников).
К примеру если привезли товар, то пару человек его должны принимать, еще пару человек остается на то чтобы расставить товар и сменить ценники. Вот и остается пару человек, которые работают на кассе.
Если к примеру кто-то пойдет на кассу, а не на расстановку товара, то он не успеет выполнить план. И ему придется в не оплачиваемое время это делать. Сами понимаете не каждый этого хочет.
Что же делать?
Сейчас вводят кассы самообслуживания, которые на много упрощают жизнь покупателям и работникам магазинов. И сами сети экономят кучу денег на работниках.
Так что в скором времени очереди будут исчезать