Часто нам пишут с вопросами, почему не загружаются композиции из iTunes и как исправить возникшую проблему? Сегодня мы опишем несколько вариантов, которые помогут решить проблему и вновь в полной мере пользоваться популярным приложением.
Почему не скачивается музыка из iTunes?
Есть несколько причин, по которым загрузка из программы не может быть выполнена:
- Не включен или не работает интернет на устройстве. Также причиной может быть очень слабый сигнал сети.
- Настройки приложения были выполнены неверно, следовательно, возникают ошибки при попытке скачать мелодию из iTunes .
Что делать, если не скачиваются песни из iTunes?
Как мы уже упомянули выше, есть несколько вариантов избавления от этой неприятности:
- Перезапустить приложение – для этого необходимо полностью закрыть программу, а затем вновь открыть ее. На iOS 8 и ранних версиях это можно выполнить, дважды нажав на кнопку «Домой». Такое действие приводит к отображению последних открытых программ на телефоне. На iOS 10 и выше следует свайпнуть на стартовом экране смартфона вверх. Вести палец рекомендуется от низа "окна", немного задержав его в центре. Далее требуется выбрать iTunes и снова провести вверх для закрытия последнего.
- Перезагрузка мобильного девайса также поможет восстановить работу приложения.
- Следует проверить, работает ли на гаджете сеть. Возможно, проблема кроется в том, что сетевое подключение не включено или работает некорректно. Нужно дать iTunes разрешение использовать WLAN и мобильную передачу. Это делается в меню настроек программы.
- Если настройки сети не помогли, то советуем выполнить сброс всех сетевых настроек. Это можно сделать в Настройках iOS, затем перейти в раздел «Общие», далее зайти в пункт «Сброс». Здесь найти и подтвердить команду «Сбросить настройки сети». После этого рекомендуется перезагрузить устройство.
- Если у вас возникла проблема загрузки после того, как вы продлили подписку, то попробуйте выйти из системы, а затем снова зайти.
- Помимо вышеперечисленных способов исправления проблемы с загрузкой песен из iTunes, можно попробовать просто обновить приложение. Это действие исправит возможные ошибки и даст iTunes новые возможности. В магазине App Store следует выбрать iTunes, затем щелкнуть по кнопке «Обновить».
- Также многим пользователем помогает полное удаление iTunes. После чего следует вновь поставить программу и выполнить с нуля все настройки.
- Если ни один из вариантов не помог решить проблему с загрузкой музыки из iTunes, то рекомендуется обратиться в службу поддержки на официальном сайте Apple .
Все перечисленные нами советы могут выполнить даже неопытные пользователи.
