В «Народный контроль» за 2020 год поступило 76,5 тыс. обращений. 78% из общего количества были решены в положительную сторону. Такую информацию предоставила уполномоченный по правам человека в Татарстане Сария Сабурская на сессии Госсовета Татарстана.
Согласно данным в 2020 году татарстанцы чаще всего жаловались на плохое состояние дорог. Традиционно много было жалоб на низкое качество