Недавно туристы коллеги прислали отзыв об отдыхе в Египте. Казалось бы обычный отзыв, коих тысячи в нашей работе, но на этот раз зацепило.
Перечислено было много пунктов с положительными моментами. Это и питание со множеством морепродуктов и анимация, и прекрасная территория, и шумоизоляция в номере, и даже бесплатная замена номера на лучший. Отмечен был отличный сервис.
Как вы думаете, что обозначено в качестве самого большого плюса пляжа? Я вам скажу) «Отсутствие конченных людей, которые занимают своими полотенцами лежаки на весь день, и уходят заниматься своими делами».
Далее были описаны некоторые недостатки, например, слабый сигнал интернета и подуставшая мебель в номере.
Ну а в конце, как и полагается – выводы и рекомендации.
- На такси лучше не тратиться, так как таксисты навариваются на туристах.
- Если вас достали приставалы с массажами и прочими вещами, то говорить нужно, что денег нет, но есть подарок в виде шоколадки «Аленки» (конечно, надо всем туристам перед путешествием рекомендовать везти с собой как можно больше «Аленок», чтобы они не баловали этих египтян деньгами(((() И тогда на месте можно менять «Аленки» на массажи и другие вещи.
Серьезно?! То есть вам было бы приятно за свою работу получать шоколадками, а не деньгами? Скажу честно, что бывали и в нашей практике такие туристы, которые хотели расплатиться коробкой конфет и не более. Одна из наших коллег дала прекрасный ответ: «Продукты я покупаю сама, а моя работа стоит денег.»
Как вы думаете, почему в отелях так любят немцев? Сервис-мэны застилают им лежаки на пляже, официанты ведут к столикам в ресторане и наливают вино… Да потому, что они улыбчивы и приветливы, и даже самый пожилой немец не пожалеет евро в качестве чаевых. А наши туристы в большинстве своем считают, что у них «все включено» и с каменным лицом требуют то, «что им положено». А что не положено, норовят купить за шоколадку. Очень часто обслуживающий персонал отзывается, что наши соотечественники обращаются с ними, как с рабами.
Ну и, конечно, бросилось в глаза, что люди, занимающие полотенцами лежаки – «конченные», а платящие шоколадкой просто невероятно сообразительные и предприимчивые.
Грустно все это и неприятно. Давайте будем людьми! И прежде, чем обесценивать труд других, спросите себя, хотели бы вы получать зарплату шоколадками (ручками, календарями, водкой…). Ничего не имею против этих вещей, но только в качестве сувениров!
Наша группа с лучшими предложениями отдыха в телеграмм;
Наш инстаграм
Москва:
Артемьева Людмила +79035681161 (viber, Telegram, whatsapp)
Беларусь:
Зайцева Лариса - +375 29 813 30 97 (viber, Telegram);
Анисович Лариса - +375 29 717 37 18 (viber, Telegram);
Новикова Наталья - +375 33 305 08 74 (viber, Telegram);
Куприенко Ольга - +375 29 595 81 79 (viber, Telegram);
Наша группа в ВКонтакте - https://vk.com/melittatur