Сразу к делу
1) Узнайте про компанию. 2) Подберите верный гардероб. 3) Добейтесь встречи с ЛПР, через HR (кадровика, если простым языком).
Если по первым двум моментам всё ясно и об этом кричат из каждой стать, то с последним пунктом, как и положено не так всё просто. В этой статья я раскрою нюансы общения с HR специалистом и директором по продажам – рассказав на что конкретно смотрят они и какие вопросы задают.
Общение с HR
Первичная ваша оценка, проходит именно этими специалистами и начинается она с резюме. Что указать, что бы на Вас обратили внимание?
Шаг 1: Заходим на вакансию и изучаем, чего ожидают от кандидата.
Шаг 2: Сверяемся с нашим резюме и смотрим, всё ли присутствует у нас.
Шаг 3: Если всё ок, то отправляем сопроводительное письмо. Про то как его писать и зачем оно нужно, уже раскрывалось во многих статьях, потому опущу этот момент. Но уверяю, если пожелания компании и Ваши достижения на предыдущем месте работы совпадают, то Вы получите звонок.
Второй этап к достижению успеха – это личная беседа. Я целенаправленно пропускаю диалог по телефону, поскольку он чаще всего формален и не имеет значения. Как говорили пингвины из Мадагаскара «Улыбаемся и машем!».
Но вот она личная встреча – HR специалист сидит перед вами и улыбаясь просит рассказать о себе.
Тут соблюдайте простые вещи и помните, что цель данного собеседования проверить на адекватность, готовность работать в данной компании и чуть-чуть узнать про ваши навыки.
Потому выделим следующие нюансы:
1) Свободное, вежливое и уверенное поведение – вот отличительные особенности, на которые смотрят, когда принимают собеседование. Такое состояние мне помогает достичь одна мысль «кандидат нужен им больше, чем мне эта работа». Потому чем проще относитесь к самому процессу общения, тем лучше будет проходить диалог.
2) Не углубляйтесь в ответе на вопрос, если вас про это не просят. Допустим Вас спрашивают про мероприятия, которые вы проводили для увеличения продаж. Опишите, что это было (допусти ежедневный контроль и отчётность от менеджеров, тренинги и тд), без углубления в тему, обязательно добавляя цифры.
3) Акцентируйте внимание на то, что указано в вакансии, поскольку HR писала (если не нанимала копирайтера) этот текст, то ей и приятно будет и поверит в вашу компетентность (даже если её нет).
4) Старайтесь вести диалог. Не стоит сидеть и ждать пока HR задаст вопрос, сами спросите, как ей погода, хорошо ли день проходит и тд, поскольку вы руководитель, то и ситуация всегда под вашим контролем. Да и приятно ей будет, много ли за день спрашивает её о личных переживаниях? Нет, будьте первыми.
5) Держите тайминг. Если диалог затягивается, обратите внимание на часы на руке или телефоне. Это будет сигналом для окончания диалога и даст возможность понять, что дел много, ещё бежать надо куда-то там ещё по делам.
6) И самое главное, покажите себя профессионалом, который уверенно справится со всеми задачами компании. При соблюдении первых 4х пунктов и использовании в речи профессиональных терминов, дадут такую картину у HR специалиста.
Далее мы разберём общение уже с директором по продажам! Не пропустите.