30 декабря
Накануне Нового Года был вынужден выгнать с работы сотрудницу отдела. Со мной такое происходит редко, но тут деваться было некуда.
Придя утром в офис, застал ее за активной работой, хотел уже похвалить за утренний настрой, но, поравнявшись с ее столом, обнаружил стоящую на нём початую бутылочку Жигулевского…
Без лишних нравоучений, попросил ее пойти домой.
Несколько лет спустя, узнал, что она успешно сделала карьеру в администрации города. Видимо, тамошнее начальство гораздо более лояльно к сотрудникам.
14 января
Начинаются суровые испытания. Январь – ужасный месяц для продавцов. Две недели никто не работает, а затем, без вариантов, нужно зарабатывать деньги на решение текущих задач и выплачивать зарплаты за декабрь.
28 января
Мой первый январь в качестве начальника отдела выдается не таким кровавым, как хотелось бы. Несмотря на то, что мы еще не имеем названия, клиенты довольно бодренько откликаются на наши предложения, и мы уже перешагнули декабрьский уровень продаж.
Принял на работу новую сотрудницу Наталью, которую привел наш ведущий эфира. Она немного стесняется, но в целом производит положительное впечатление. Поразило то, что у нее есть свой компьютер дома. У нас таких сотрудников еще не было.
На собеседование она пришла в норковой шубе, меховой шапке-корабле и золотых сережках. Я человек неискушенный в таких вещах, но, как выяснилось потом, все эти предметы были взяты у мамы напрокат, чтобы произвести нужное впечатление. Если бы тогда я обращал внимание на внешние атрибуты гардероба, я бы ее не принял.
Надо сказать, что впечатление она произвела чуть позже, но уже своей работой.
Урок 12(циничный)
Чем более безвыходное положение у человека , тем быстрее и больше он начинает продавать. Люди, приходящие заработать на карманные расходы, надолго не задерживаются. Мотивация это наше все.
19 февраля
Я заигрался в демократию, вдохнув воздух успеха. Люди потихоньку распускаются и раньше 11 на работе не появляются. Собравшись с мыслями, провел собрание отдела на тему дисциплины, где постарался донести основные тезисы до коллектива. Людям с тонкой организацией души объяснил, что если рабочий день начинается в 10 часов утра, то это не значит, что в 10 часов надо выходить из дома.
«Увы, мой стих не блещет новизной»… Уже через пару дней одна из сотрудниц явилась на работу в час дня. До этого момента я пообещал всем, что она будет изгнана из отдела, отрезая себе, таким образом, пути к отступлению. В итоге сотрудница была показательно уволена, а в отделе установилась вполне приемлемая дисциплина труда.
Уволенная сотрудница, к слову сказать, была одним из опытнейших продавцов и просто умным человеком. Со временем, она сделала себе хорошую карьеру, а мы остались друзьями.