Найти в Дзене

Всё о доступе к личному кабинету в Банке «Санкт-Петербург»

Ответили на 3 самых частых вопроса по этой теме
Оглавление

Отвечаем на 3 самых частых вопроса по этой теме.

Как подключиться к интернет-банку?

Для входа в личный кабинет вам будут нужны логин и пароль, первый раз в целях безопасности их можно получить только в офисе банка с паспортом.

Как войти в интернет-банк?

Варианта два:

  • через мобильное приложение для Android или iOS,
  • через веб-версию (вход на нашем сайте).

Что делать, если я не помню логин и пароль? Снова в офис?

Есть три способа восстановить логин и пароль.

1️⃣ Самостоятельный

В веб-версии для этого есть кнопка "Восстановить доступ", в приложении "Получить логин и пароль". После нажатия на неё появится инструкция, которой нужно следовать.

скриншот окна входа в веб-версии
скриншот окна входа в веб-версии
скриншот экрана мобильного приложения
скриншот экрана мобильного приложения

Если кнопки "Получить логин и пароль" в приложении нет, то сначала нужно сбросить данные для входа. Для этого нажмите на "замок" слева от кнопки "0".

2️⃣ По телефону горячей линии

Позвоните нам по номеру 88002225050 с вашего основного номера в банке. Операторы помогут восстановить пароль.

3️⃣ В любом отделении банка с паспортом

Если у вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них в наших соцсетях!

Ссылки на них есть под публикацией 👇