Стресс часто дает инстинктивную реакцию «бей или беги». Но бизнес-лидер призван контролировать себя, чтобы помогать другим, призывая их к сотрудничеству.
Согласно недавним исследованиям в области нейробиологии, есть три уровня реакции организма на стрессы:
- иммобилизация : под страшной угрозой рептилия, млекопитающее или человек могут имитировать смерть (например, пойманная кошкой мышь может рефлекторно отключиться и казаться мертвой, чтобы та утратила интерес к ней),
- мобилизация: при возникновении угрозы сердце начинает биться быстрее, нервная система активизируется, организм вырабатывает кортизол и адреналин, чтобы готовится к отпору; это реакция «дерись или беги»,
- вовлеченность и связь: на этом уровне организм умеряет свои защитные функции (не переходит к иммобилизации или мобилизации); он выделяет окситоцин и становится более открытым к сотрудничеству и обучению.
Именно эти качества, по мнению выдающегося биолога-эволюциониста Феодосия Добжанского, способствовали эволюционному успеху млекопитающих и человека. Когда мы достигаем третьего уровня, наше зрение, слух, голос и разум начинают работать в согласии с нашим сердцем. Мы не находимся в «туннельном видении» борьбы или бегства, можем более точно воспринимать невербальные сигналы и общую картину, а также общаться с другими людьми ради общих целей. Чем быстрее бизнес-лидер достигает третьего уровня, тем лучше он может руководить и помогать другим.
5 шагов к понижению стресса и третьему уровню:
Шаг 1 – понимание сложившейся ситуации.
Шаг 2 — осознание: когда вы чувствуете стресс, обратите внимание на связанные с ним физические и эмоциональные сигналы; если вы чувствуете, например, как колотится сердце, это значит, что вы находитесь в состоянии мобилизации.
Шаг 3 – апелляция к прошлому опыту: вспомните те стрессовые ситуации, которые вы успешно прошли и используйте их, чтобы выйти и из нынешнего стресса.
Шаг 4 — намерение: постановка цели способствует выработке окситоцина и помогает перейти на третий уровень.
Шаг 5 – доверьтесь процессу: когда вы находитесь на третьем уровне, гораздо легче взаимодействовать с другими людьми, приглашая их к взаимовыгодным действиям.
Понимание биологических реакций человека в стрессовых ситуациях открывает бизнес-лидеру возможность с честью выходить из них вместе со своими сотрудниками.
Ставьте лайк статье и подписывайтесь на мой Дзен-канал: https://zen.yandex.ru/id/5d8243ce34808200ad2fbff8
Инстаграм: https://www.instagram.com/alterego_business/