Найти тему
Железная Логика

«Синий экран смерти»

Оглавление

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD) – сообщение о критическом сбое в операционной системе Windows.

синий экран смерти на Windows 10
синий экран смерти на Windows 10

Почему «экран смерти»? Потому что ошибки в большинстве случаев ошибки очень серьёзные.

Самые распространённые коды ошибок

BSoD является реакцией Windows на критичные ошибки в работе компьютера. К такому состоянию приводят ошибки в драйверах, аппаратной части, системных настройках, вирусах.

Ошибка представлена в виде белых надписей на синем экране, после выдачи ошибки устройство обычно зависает, перезагружается или выключается.

синий экран смерти на Windows 7 и старше
синий экран смерти на Windows 7 и старше

После перезагрузки система может подавать вид нормальной работы, но ошибка напомнит о себе, если её не устранить.

Распространённые коды ошибок

  • 0x0000007e – общий код ошибок
  • 0x0000007B – подлежит проверке порядок загрузки в BIOS
  • 0x00000109 – некорректная работа ОЗУ, дискового носителя или вирус
  • 0x00000050 – некорректная работа оборудования или проблемы с драйверами
  • 0x00000012 – неизвестная ошибка, системе не удалось понять причину сбоя

Типичная проблема способ решения

  • Неудачное обновление Windows – установка большого числа обновлений одновременно, либо установка некачественного патча

Решение: откат установленных пакетов

  • Некорректная работа оборудования

Решение: проверка программой AIDA64 и аналогами, тест оперативной памяти и дискового носителя

  • Сброс настроек BIOS – севшая батарейка BIOS или ручной сброс настроек
  • Проблемы с драйвером – при обновлении или установке новых

Решение: откат до предыдущей версии

  • Вирусы

Решение: проверка с помощью антивирусного ПО или с помощью этих инструментов.

  • Несовместимое ПО – ошибка возникает после установки новой программы или обновления

Решение: переустановить программу или откатить до предыдущей версии

  • Перегрев видеокарты – возникает в играх или при работе с видео

Решение: обновление драйвера и тест с помощью AIDA64

  • Нарушение лицензионного соглашения – используется не активированный Windows

Решение:  активировать лицензионное программное обеспечение.

Учитывая диапазон сбоев и системных ошибок, точный набор инструкций для устранения синего экрана придумать невозможно.

Что делать, когда появился синий экран смерти

1. Воспользоваться службами Windows

При установленной Windows 10: «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Синий экран» → «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам.

При установленной более ранней версии Windows: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки» → «Обслуживание». Если отображаются советы, воспользуйтесь ими.

2. Определить причину и найти её решение

Экран смерти появляется по сотням причин, каждая из которых требует своего решения. Верный способ устранить проблему – узнать её причину.

Как мы отметили выше, на синем экране отображается код ошибки или описание символами, скреплённых подчёркиванием.

Решение ошибки можно найти в поисковой системе, вбив туда код. Таким образом, вы получите индивидуальную инструкцию по устранению ошибки.

В случае когда синий экран мелькает на секунду, и компьютер перезапускается, нужно отключить автоматическую перезагрузку. «Этот компьютер» (правой кнопкой мыши) → «Свойства» → «Дополнительные параметры системы» → «Дополнительно» → «Параметры» → «Выполнить автоматическую перезагрузку» (снять флажок).

-4

3. Применить универсальные меры

Общие «меры предосторожности» помогут избежать появления синего экрана:

  • проверить наличие и установить обновления в «Центре обновления Windows»
  • проверить систему на наличие вирусов
  • обновить драйвера
  • протестировать компьютер в безопасном режиме
  • с помощью утилиты AIDA проверить действующую температуру ЦПУ и видеокарты
  • сбросить настройки BIOS
  • проверить жёсткий диск и ОЗУ на ошибки
  • переустановить Windows
-5
Если синий экран смерти повторяющееся явление, следует искать более конкретные способы устранения ошибки.

Если Windows не может загрузиться в безопасном режиме из-за синего экрана или сбоя, то, вероятнее всего, ошибка в аппаратной части или проблема с важным системным файлом.

Если Windows загружается в безопасном режиме, но синий экран то и дело мелькает, проблема может заключаться в программном обеспечении или драйверах.

Ошибку можно исправить самостоятельно, пробив в поисковой системе код. Но если у вас не получится это сделать, обращайтесь к специалистам сервисного центра.